O número de veículos movidos a energias alternativas Veículos comerciais está a crescer. Este facto levanta uma questão silenciosa em muitas oficinas: Quem é que vai manter, testar e reparar estes veículos quando amanhã estiverem estacionados à porta de casa? Os sistemas de alta tensão exigem as suas próprias regras de segurança e de trabalho. As células de combustível também trazem consigo os requisitos de trabalhar com hidrogénio. Qualquer oficina de camiões independente que queira manter-se preparada para o futuro precisa, portanto, de pessoal que domine estas tecnologias. E não apenas na teoria, mas na prática diária no veículo.
É exatamente isso que a Alltrucks e a BHFM Technologies GmbH uniram forças. O objetivo da cooperação é oferecer cursos de formação prática sobre sistemas de alta tensão e de hidrogénio em toda a Europa - diretamente no camião, com um verdadeiro foco na oficina. Isto é possível graças à empresa Boeckels de Willich, parceira da Alltrucks, que tem trabalhado em estreita colaboração com a BHFM desde 2023. Se pretender ter uma visão mais alargada do tema, a revista contém também textos de apoio sobre Trabalhos em alta tensão na oficina de camiões, para o Oficina eTruck e para o Formação no sector dos veículos comerciais.
Há uma ideia central clara por detrás da cooperação: uma formação que reflicta a vida quotidiana das oficinas e não se limite a ensinar o básico. Em vez de apresentações no ecrã, os participantes aprendem diretamente nos veículos de alta tensão e a hidrogénio. São utilizados componentes originais, tais como baterias de veículos comerciais e autocarros.
Porque é que a experiência em alta tensão e hidrogénio se está a tornar indispensável
A transformação das tecnologias de acionamento nos veículos comerciais pesados já não é um assunto secundário. Os fabricantes estão a produzir em série tractores, camiões de distribuição e autocarros urbanos com baterias eléctricas. Além disso, os primeiros Camião com célula de combustível de hidrogénio já se deslocam em frotas. Consequentemente, o conteúdo do trabalho nas oficinas está a mudar. Está a afastar-se das reparações puramente mecânicas e a aproximar-se dos sistemas de alta tensão, de armazenamento e de gestão de energia.
A alta tensão exige as suas próprias regras de segurança
O trabalho em componentes de alta tensão requer várias etapas. Em primeiro lugar, o veículo deve ser desenergizado. Em seguida, é necessário verificar corretamente se está desenergizado. Além disso, a pessoa que trabalha no veículo deve utilizar o equipamento de proteção e as ferramentas necessárias de forma segura. O que pode ser descrito numa frase tem muitas facetas na prática - desde a colagem de barreiras com códigos de cores até à medição do isolamento. Qualquer pessoa que siga estes passos sob instrução num veículo real lembrar-se-á deles de forma mais fiável do que depois de qualquer diapositivo em PowerPoint.
O hidrogénio traz um segundo domínio
As unidades de células de combustível acrescentam um nível adicional de segurança e de processo. Isto inclui o manuseamento de gás pressurizado, a compreensão da arquitetura da pilha de células de combustível, a lógica de diagnóstico em caso de perda de energia e as interfaces com a bateria de reserva de alta tensão e o sistema de tração. Estes componentes são agora uma realidade nos camiões produzidos em série. O lado da oficina tem, portanto, de recuperar o atraso.
O pessoal disponível determina o alcance multimarcas
Um livre Oficina de camiões vive do facto de poder abranger muitas marcas e unidades. É precisamente este o ponto forte da rede Alltrucks. Com a experiência em alta tensão e hidrogénio na equipa, esta gama também se expande como um pré-requisito operacional para que os sistemas de acionamento alternativos sejam aceites na oficina.
„Foi um passo lógico para nós alargar a nossa experiência aos sistemas de baterias e hidrogénio. Estamos particularmente satisfeitos por estarmos agora a transmitir este conhecimento em conjunto com a BHFM.“- Christoph Boeckels, Diretor Executivo Theo Boeckels Nutzfahrzeuge GmbH
A cooperação Alltrucks × BHFM
A cooperação combina dois pontos fortes. A Alltrucks traz a rede europeia de oficinas e o acesso a empresas parceiras com uma grande variedade de perfis. A BHFM Technologies, por outro lado, contribui com a sua experiência pós-venda em tecnologias de acionamento e armazenamento de emissões zero - sistemas de baterias de alta tensão, células de combustível de hidrogénio e sistemas de armazenamento de baterias industriais.
Quem é a BHFM Technologies?
A BHFM Technologies, com sede em Willich, Alemanha, é especializada em serviços pós-venda e serviços para tecnologias de acionamento e armazenamento de emissões zero. A empresa apoia fabricantes, oficinas e operadores de frotas na manutenção e reparação de sistemas de baterias. Também opera o seu próprio centro de reparação, onde são efectuadas regularmente reparações para fabricantes conhecidos. Este conhecimento prático é, portanto, diretamente incorporado no conteúdo da formação. Os cursos de formação não são, portanto, cursos teóricos comprados noutro local. Em vez disso, são criados na mesma organização que repara os componentes numa base diária.
O que a Alltrucks contribui
A Alltrucks é a principal rede de oficinas multimarca da Europa para veículos comerciais. Foi fundada em 2013 como uma joint venture entre a Bosch e a Knorr-Bremse e, atualmente, conta com mais de 650 empresas parceiras independentes em 18 países. Os serviços utilizados para qualificar, equipar e ligar em rede as oficinas são fornecidos através do centro de sistemas em Munique. A cooperação BHFM enquadra-se, assim, nesta lógica: é um elemento da caixa de ferramentas com que a rede mantém os seus parceiros preparados para o futuro.
Parceiro do sector: A BHFM Technologies é uma empresa independente. Os cursos de formação são, por isso, organizados sob a responsabilidade técnica da BHFM. A Alltrucks, por seu lado, contribui com a sua rede, alcance e localização prática na empresa parceira Boeckels.
Localização do consultório Boeckels em Willich
O primeiro local de prática da cooperação é a Theo Boeckels Nutzfahrzeuge GmbH, em Willich, na região do Baixo Reno. A empresa familiar foi fundada em 1960 como agência geral da Kässbohrer. Atualmente, a Boeckels cobre toda a gama de serviços como Omniplus Busworld para as marcas de autocarros Daimler, Mercedes-Benz e Setra. A empresa é também um parceiro de serviços para autocarros, veículos comerciais, semi-reboques, reboques e carroçarias. Com a sua própria oficina de carroçaria e pintura, a gama de serviços estende-se desde a reparação de acidentes até à carroçaria completa e superestruturas.

65 anos de experiência - e a vontade de a abrir
Mais de 65 anos de experiência em manutenção, reparação e construção de veículos constituem a base. O que também torna a Boeckels especial para a cooperação é a decisão de abrir os seus próprios conhecimentos e infra-estruturas para cursos de formação noutras oficinas. A empresa está a moldar ativamente a transição para sistemas de propulsão alternativos e especializou-se em sistemas de bateria e hidrogénio com a BHFM desde 2023. A localização é, portanto, o endereço óbvio.
Uma verdadeira oficina em vez de uma sala de formação
A diferença em relação aos cursos de formação tradicionais pode ser sentida fisicamente: não há hotéis para seminários, nem veículos de demonstração genéricos. Em vez disso, há uma plataforma de elevação, uma bancada de trabalho de alta tensão e componentes de células de combustível nas condições em que serão tocados durante a operação. Este ambiente altera, portanto, a rapidez com que os conteúdos são assimilados - especialmente no que respeita às rotinas de segurança que não podem ser improvisadas na realidade.
„Graças à infraestrutura e experiência da Boeckels, podemos oferecer cursos de formação que reflectem a vida quotidiana das oficinas e não apenas ensinam o básico.“- Daniel Herzig, Diretor-Geral e Co-Fundador, BHFM Technologies
O que os cursos de formação ensinam - conteúdo sobre o veículo real
O conteúdo teórico é deliberadamente reduzido ao essencial. O objetivo é, portanto, formar os mecânicos de modo a que possam dominar com segurança as novas tecnologias - com profundidade técnica e conhecimentos práticos.
Noções básicas de segurança para veículos de alta tensão
Em primeiro lugar: desenergização, verificação da ausência de tensão, medidas de bloqueio e de alerta, equipamento de proteção individual, primeiros socorros em sistemas sob tensão - praticados diretamente no camião e não no modelo.
Bateria de alta tensão: conceção, diagnóstico, reparação
Incluindo: conceção modular, cablagem de alta tensão, sistema de gestão da bateria, padrões de avaria na manutenção diária, procedimento em caso de danos - em baterias originais de veículos comerciais e autocarros.
Sistemas de hidrogénio e de células de combustível
Seguem-se o depósito, as linhas de pressão e de alimentação, a pilha de células de combustível, a bateria de reserva, as vias de diagnóstico em caso de perda de energia e as interfaces com o sistema de transmissão - demonstradas num veículo real.
Vida quotidiana na oficina: aceitação, processos, interfaces
O módulo também mostra como um camião de alta tensão ou de hidrogénio é corretamente aceite na oficina, documentado e guiado através do processo de reparação, incluindo as interfaces com o serviço do fabricante e os especialistas de pós-venda.
Aprofundamento e especialização
Partindo dos princípios básicos, a cooperação também oferece módulos aprofundados, por exemplo, para seminários com um foco claro em Frotas de camiões electrónicos ou com contratos de serviço para unidades de células de combustível.
A redução do conteúdo teórico é intencional e não opcional. Afinal, ensinar tópicos de alta tensão e hidrogénio em longos blocos de teoria significa perder precisamente as rotinas operacionais que são importantes no dia a dia da oficina.
Como é que as oficinas se podem qualificar
Os cursos de formação estão divididos em vários módulos. No entanto, a escolha dos que fazem sentido para a sua oficina depende dos conhecimentos prévios da equipa, do mix de veículos da base de clientes e do perfil de serviço pretendido. Para minimizar o esforço de pré-seleção, o acesso é feito através dos canais Alltrucks conhecidos.
- Fale com o seu consultor de sistemas Alltrucks sobre as necessidades actuais de formação da sua equipa.
- Analise o conjunto de veículos dos seus clientes - hoje e nos próximos doze a 24 meses.
- Coordenar os módulos adequados: noções básicas de segurança, bateria de alta tensão, célula de combustível de hidrogénio, processos de oficina.
- Planeie cursos de formação na organização da sua oficina. Os cursos de formação podem ser convenientemente reservados através do portal de formação Alltrucks.
Localizações e alcance
Para além das instalações de Willich, estão previstos dois outros centros de formação em Bremen e Munique. Uma equipa de formação móvel também servirá o mercado europeu. Isto significa que as oficinas em regiões que não estão ao alcance de um local fixo também terão acesso aos mesmos conteúdos e componentes.
„Com a BHFM, temos um parceiro que não se limita a falar, mas que faz o que tem a fazer e oferece às nossas empresas parceiras exatamente o que elas realmente precisam: prática, prática, prática.“- Peter Ortmann, Diretor de Vendas Alltrucks D/A/CH/NL