A eletrificação do sector dos veículos comerciais já não é uma visão do futuro - é o presente. Cada vez mais camiões eléctricos produzidos em série estão a chegar ao mercado. Para as oficinas independentes, isto significa que qualquer pessoa que queira trabalhar com veículos eléctricos tem de cumprir os requisitos - qualificações, equipamento, área de segurança - antes de o primeiro camião elétrico entrar na oficina. Os requisitos estão claramente definidos e o curso pode ser definido passo a passo. Os requisitos de qualificação para trabalhar em veículos com sistemas de alta tensão resultam da Diretiva da UE 2009/104 (Prescrições mínimas de segurança e de saúde para a utilização de equipamentos de trabalho) e a sua aplicação a nível nacional. O estatuto de „pessoa qualificada para trabalhos eléctricos em veículos“ com os níveis HV 1, 2S e 3S é derivado disto. Além disso, os trabalhos em alta tensão na oficina de camiões eléctricos requerem ferramentas isoladas de acordo com IEC 60900 (ferramentas manuais para trabalhar com peças sob tensão até 1000 V) é obrigatório.
Este artigo mostra-lhe quais os requisitos específicos que a sua oficina deve cumprir para poder efetuar a manutenção de camiões electrónicos de forma segura e económica. Estes incluem as qualificações do seu pessoal, o equipamento necessário, os programas de subsídios nacionais e o apoio inicial da Alltrucks - aqui encontrará o roteiro específico para começar. Já no mercado Planeamento de encomendas Isto porque determina se um camião eletrónico funciona eficientemente na oficina. Além disso, o acesso de diagnóstico através de Passagem de porta de entrada praticamente indispensável para os veículos eléctricos. Consoante o país, as autoridades nacionais competentes publicam dados de mercado e cenários de financiamento.
Uma oficina e-truck é um centro de assistência a veículos comerciais com qualificações de alta tensão, equipamento de segurança especial e ferramentas de alta tensão. Cumpre também os requisitos para uma pessoa qualificada para trabalhos eléctricos (Diretiva da UE 2009/104, transposta para os regulamentos nacionais). Isto permite-lhes manter, diagnosticar e reparar camiões eléctricos a bateria, incluindo os componentes de alta tensão.
Porque é que a qualificação HV é o requisito básico?
Ninguém está autorizado a trabalhar em componentes de alta tensão de um camião elétrico sem pessoal qualificado - isto não é uma recomendação, mas a lei aplicável. Com base na Diretiva da UE 2009/104 e na sua implementação nacional, existem, portanto, níveis claros de qualificação para trabalhar em sistemas de alta tensão. Os níveis S, 2S e 3S são particularmente relevantes para o trabalho quotidiano nas oficinas. Se quiser aprofundar o assunto, pode também encontrar mais informações no artigo sobre Calibração do ADAS Mais informações.
Nível S: eletricista geral
O programa de formação S ensina os funcionários a manusear os veículos de alta tensão de forma segura e conforme previsto. O foco não está apenas nas caraterísticas especiais da operação diária, mas também nos perigos potenciais em situações excepcionais. Podem surgir riscos adicionais, nomeadamente em caso de acidentes, danos e durante a recuperação ou o reboque de veículos de alta tensão. A formação sensibiliza os participantes para estes desafios específicos e fornece-lhes os conhecimentos necessários para actuarem de forma segura e responsável em situações críticas.
Nível 1S: Instrutor qualificado para sistemas HV em veículos comerciais
O nível 1S é a qualificação mínima para qualquer mecânico que trabalhe com componentes de AT. Inclui também a desconexão segura de sistemas de AT, a ausência de teste de tensão e a utilização de equipamento de proteção pessoal.
Pessoas qualificadas podem efetuar trabalhos gerais no veículo que não afectem diretamente o sistema HV.
Isto inclui, por exemplo, trabalhos na carroçaria, mudanças de óleo e de rodas, trabalhos no sistema de travagem convencional na proximidade dos motores dos cubos das rodas, trabalhos junto às linhas de alta tensão na direção, no motor de combustão, nos eixos, etc., bem como trabalhos no sistema elétrico convencional do veículo (até 30 V CA e 60 V CC).
Trabalhos mecânicos mais extensos, tais como soldadura, perfuração e retificação, podem também ser efectuados na proximidade de componentes de alta tensão. Para tal, é necessário conhecer a localização exacta dos componentes de alta tensão e receber instruções de um especialista.
Nível 2S: Pessoa qualificada (FHV) para trabalhos em sistemas de alta tensão em estado desenergizado
A qualificação bem sucedida a este nível permite aos peritos trabalhar de forma autónoma e segura em sistemas de alta tensão. Todos os trabalhos em sistemas e componentes de AT desenergizados ou na sua zona perigosa, Por exemplo, a medição da resistência de isolamento, a reparação, a substituição, a modificação e o ensaio fazem parte do trabalho em sistemas de alta tensão em estado desenergizado.
A pessoa qualificada (pessoa qualificada) pode estabelecer o estado de desenergização de acordo com os regulamentos de segurança e as especificações do fabricante. Para além disso, a FHV pode instruir outras pessoas sobre os perigos dos sistemas de alta tensão. A formação dura normalmente três a cinco dias e termina com um teste prático. Na rede Alltrucks, os cursos de formação Alltrucks 1S e 2S abrangem exatamente estas qualificações HV.
Os UAS podem dar instruções a outras pessoas sobre os perigos dos sistemas de alta tensão.
Nível 3S: Pessoa qualificada para sistemas de AT com autorizações alargadas
O nível 3S qualifica-o para trabalhar em componentes HV activos e para avaliar situações de avaria complexas. Esta qualificação é, portanto, recomendada para gestores de oficinas e especialistas em diagnóstico. A formação baseia-se no nível 2S e compreende mais dois a três dias. Para uma oficina com quatro a seis mecânicos, recomenda-se também pelo menos um funcionário com o nível 3S.
Módulos Alltrucks para principiantes em AT: Formação Alltrucks em AT níveis 1 e 2S para oficinas parceiras (multimarca, não limitada a uma marca), bem como certificação como técnico de sistemas multimarca. Teremos todo o prazer em discutir quais os níveis adequados para cada configuração de equipa.
De que equipamento de oficina necessita um serviço de camiões eléctricos?
| Componente | Investimento | Amortização |
|---|---|---|
| Equipa de Qualificação HV | Formação de nível 2S, 3 a 5 dias por cabeça | curto prazo |
| Ferramentas isoladas de alta tensão | Conjunto VDE completo de acordo com a norma IEC 60900 | Curto a médio prazo |
| Área de segurança HV | Área de trabalho fechada de acordo com os regulamentos de segurança HV | Médio prazo |
| Banco de ensaio de baterias de alta tensão | Teste de isolamento, diagnóstico de células, teste de capacidade | Médio a longo prazo |
| Sistema de calibração ADAS | Objectivos para a câmara frontal, radar, sistema de aviso de saída da faixa de rodagem | Médio a longo prazo |
| Seminário sobre infra-estruturas de carregamento | Caixa de parede CA de 22 kW (nível de entrada) para carregador rápido CC | longo prazo |

Para além da qualificação, também são necessárias ferramentas e equipamentos especiais que cumpram os requisitos de segurança para trabalhar em sistemas de alta tensão.
Ferramenta isolada (certificada VDE)
Apenas as ferramentas certificadas pela VDE, em conformidade com a norma IEC 60900, são autorizadas para trabalhar em componentes de alta tensão. Um conjunto completo de ferramentas de alta tensão para veículos comerciais inclui chaves de fendas, alicates, chaves de anéis e chaves de bocas, chaves dinamométricas e chaves de caixa - todas isoladas até 1.000 V. Também é necessário verificar regularmente se as ferramentas apresentam danos no isolamento. Substituir imediatamente as ferramentas danificadas.
Equipamento de proteção individual (EPI)
Os EPI para trabalhos em AT incluem luvas isolantes (classe 0 ou 00), proteção facial ou óculos de segurança com proteção lateral, vestuário de trabalho ignífugo e calçado isolante. Deve também calcular um conjunto completo de EPI por trabalhador. Deve verificar se as luvas apresentam fugas antes de cada utilização - um teste de ar comprimido é suficiente. O teste elétrico é depois efectuado de seis em seis meses. Informações pormenorizadas sobre o Regras de segurança para trabalhos em AT pode ser encontrada no artigo correspondente.
Tecnologia de medição
Um dispositivo de medição do isolamento (CAT III/IV) é essencial para o teste de ausência de tensão e para a medição da resistência do isolamento. Além disso, é também necessário um verificador de tensão bipolar em conformidade com os regulamentos nacionais aplicáveis ao equipamento elétrico para verificar a ausência de tensão. Os aparelhos de teste unipolares ou os multímetros, por si só, não são suficientes.
| Equipamento | Aprovisionamento | Intervalo de teste | Observação |
|---|---|---|---|
| Conjunto de ferramentas HV (VDE) | Conjunto completo de acordo com a norma IEC 60900 | Antes de cada utilização (inspeção visual) | Certificação IEC 60900 |
| EPI por empregado | Conjunto completo de acordo com os regulamentos de segurança HV | Luvas eléctricas semestrais | Classe 0 ou 00 |
| Dispositivo de medição do isolamento | Dispositivo profissional CAT III/IV | Calibração anual | CAT III/IV |
| Testador de tensão (bipolar) | De acordo com as especificações nacionais de ensaio para equipamentos eléctricos | Calibração anual | UE 2009/104 (implementação nacional) |
| Barreiras e sinalização | Equipamento completo para um lugar de estacionamento | Se necessário | Área de segurança HV |
| Formação de nível 2S (por empregado) | 3 a 5 dias de formação externa | Atualização a cada 12 meses | Condições do parceiro Alltrucks |
Como configurar corretamente uma zona de segurança de AT?
É necessário criar uma área de segurança definida na oficina para trabalhos em veículos de alta tensão. Por conseguinte, os requisitos mínimos claros resultam das especificações para a pessoa qualificada para trabalhos eléctricos (UE 2009/104, implementação nacional):
- Marcação do pavimento: Marcações amarelas e pretas (cores de aviso em conformidade com a ASR A1.3) à volta do local de trabalho, a uma distância mínima de 1,5 m do veículo
- Controlo de acesso: Apenas o pessoal qualificado (a partir do nível 2S) pode entrar na área de AT enquanto estiverem a ser efectuados trabalhos no sistema de AT
- Sinalização: Sinal de aviso „Alta tensão - perigo de vida“ em conformidade com a norma DIN EN ISO 7010 (W012)
- Equipamento de salvamento: Extintor de CO2 (pelo menos 5 kg), equipamento de primeiros socorros, incluindo gancho de salvamento e manta isolante de salvamento
- Plano de emergência: Procedimento de emergência afixado com números de telefone, cadeia de salvamento e pessoas de contacto
A área de segurança é montada uma vez e inclui marcações no chão, sinalização, barreiras e equipamento de salvamento. É também obrigatória antes de o primeiro camião elétrico entrar na oficina.
De que infra-estruturas de carregamento necessita a oficina de camiões eléctricos?

É necessário poder carregar os camiões electrónicos enquanto estão na oficina - pelo menos até ao ponto em que possam sair da oficina com a sua própria energia. Para tal, é necessária uma infraestrutura de carregamento adequada. Existem duas opções possíveis para o funcionamento da oficina:
Carregamento AC (corrente alternada, 22-44 kW)
Uma wallbox ou estação de carregamento AC com 22 kW é a variante de entrada mais simples. A potência de carregamento é também suficiente para o carregamento noturno durante uma visita à oficina que dure vários dias. Isto é, portanto, suficiente para as oficinas que recebem principalmente camiões electrónicos para trabalhos de manutenção.
Carregamento rápido DC (50-150 kW)
Eine DC-Schnelladestation ermöglicht das Laden innerhalb weniger Stunden. Ladestation und Netzanschluss (Trafostation, Zuleitungen) fallen dabei deutlich höher aus als bei einer AC-Wallbox. Für Werkstätten mit hohem E-Lkw-Aufkommen oder kurzen Tempos de produção kann diese Variante relevant werden – für den Einstieg ist sie dagegen nicht erforderlich.
Dica: Verifique primeiro a ligação à rede eléctrica existente na sua oficina. Muitos edifícios existentes têm uma ligação eléctrica que é suficiente para uma Wallbox de 22 kW. A instalação também é simples e pode ser concluída num dia. Também pode encontrar informações sobre o planeamento geral do investimento no nosso artigo sobre o planeamento do investimento em mobilidade eléctrica.
Que trabalhos de manutenção são necessários para a bateria de tração?
A bateria de tração é o componente mais valioso de um camião elétrico. Por isso, os trabalhos de manutenção típicos incluem
- Controlo do estado (Estado de saúde): Leitura dos dados da bateria através do diagnóstico do veículo, avaliação da capacidade restante e do estado de envelhecimento
- Manutenção do sistema de arrefecimento: Verificação e enchimento do circuito de arrefecimento da bateria, limpeza das alhetas de arrefecimento, teste de funcionamento da bomba de arrefecimento
- Troca de módulos: Dependendo da arquitetura do veículo, pode ser possível substituir módulos em vez de substituir toda a bateria se os módulos individuais estiverem defeituosos
- Ensaio de isolamento: Medição regular da resistência de isolamento para proteção contra correntes residuais
Os trabalhos em AT requerem também qualificações mais elevadas (pessoa qualificada para trabalhos eléctricos, UE 2009/104) e uma organização de segurança alargada - ambos os factores são tidos em conta no cálculo do custo. Taxas horárias um. A forma como define a sua própria taxa horária de HV é uma decisão sua. Para a parte técnica do trabalho de serviço em frotas mistas, as oficinas parceiras da Alltrucks podem utilizar o Diagnóstico multimarca Alltrucks (Alltrucks KTS Truck V3, com integração Bosch e Knorr-Bremse) estão disponíveis. Para casos especiais no serviço de e-truck, a SuperPanther também está disponível como parceiro de serviço especializado na rede Alltrucks, para camiões movidos a hidrogénio (H2) desde 01.04.2026 REFIRE.
Como é que a Alltrucks apoia a entrada na manutenção de camiões electrónicos?

Estão disponíveis módulos específicos na rede Alltrucks para as oficinas parceiras da Alltrucks interessadas no serviço e-truck. Teremos todo o gosto em discutir a combinação mais adequada para o seu negócio. Para um planeamento global do investimento, consulte também o artigo sobre Planeamento do investimento em mobilidade eletrónica.
Qualificação
Formação Alltrucks HV nível 1 e nível 2S (pessoa qualificada para os trabalhos eléctricos) - transversal, não limitada a uma marca. Esta formação é complementada por uma certificação de técnico de sistemas multimarca. Temos todo o gosto em discutir as condições das oficinas parceiras: contacte-nos.
Diagnóstico e multimarca
Diagnóstico multimarca Alltrucks com o Alltrucks KTS Truck V3 (integração Bosch + Knorr-Bremse), bem como acesso à linha direta técnica Alltrucks e ao fórum técnico Alltrucks („Partner helps partner"). A SuperPanther também está envolvida como parceiro de serviço para casos de serviço especializados de e-truck e REFIRE para camiões H2 desde 01.04.2026.
Processo e entrada
Não hesite em contactar-nos para começar. Iremos esclarecer quais os módulos Alltrucks que são relevantes para a respectiva empresa: Formação, diagnóstico multimarca, condições de parceria com o CV WESP para equipamento de oficina e tecnologia de acesso HYMER.
„A entrada no serviço de camiões electrónicos não é uma decisão única, mas uma cadeia de passos: qualificação, ferramentas, área de segurança, diagnóstico. Aqueles que abordam isto de uma forma estruturada acabam por ter menos desvios do que aqueles que adaptam seletivamente.“- Experiência da rede de parceiros Alltrucks
Que elevadores são adequados para camiões eléctricos?
O seu atual Plataformas de elevação devem ser verificadas para os camiões electrónicos e, se necessário, adaptadas. Os principais requisitos incluem pontos de montagem isolados, proteção ESD e uma capacidade de carga que tenha em conta o peso adicional da bateria de tração. Isto porque os camiões eléctricos pesam normalmente mais 1 a 2 toneladas do que os seus homólogos a diesel. Para retirar a bateria, é também necessário um dispositivo de descida ou uma mesa de bateria que possa suportar cargas até 3 toneladas.
A calibração do ADAS é outro tópico que está a tornar-se cada vez mais importante nos camiões eléctricos. Isto porque muitos veículos comerciais eléctricos têm sistemas avançados de assistência ao condutor que precisam de ser recalibrados após trabalhos no chassis, na direção ou no para-brisas. As obrigações e os intervalos de calibração específicos baseiam-se sempre nas especificações do respetivo fabricante do veículo. Leia o nosso artigo sobre Calibração do ADAS.
- Inventário: Quantos camiões eléctricos existem atualmente na sua área de influência? Pergunte aos clientes da sua frota sobre os seus planos de eletrificação
- Fornecer pelo menos dois mecânicos para a formação Alltrucks HV nível 2S - contactar-nos para conhecer as condições do parceiro
- Aquisição do kit de ferramentas HV (certificado VDE, IEC 60900) - Verificar as condições do parceiro através do WESP CV na rede Alltrucks
- Planeamento da área de segurança de AT: marcações no chão, sinalização, equipamento de salvamento
- Mandar testar as plataformas de elevação para verificar se são adequadas para camiões eléctricos (capacidade de carga, isolamento, ESD)
- Instalar uma wallbox AC (22 kW) para carregamento básico durante a visita à oficina
- Fale connosco sobre a forma como o diagnóstico multimarca da Alltruck (KTS Truck V3), o SuperPanther (parceiro de serviços e-truck) e o REFIRE (H2) se enquadram no perfil da sua empresa
- Plano de investimento para os próximos 3 anos criar