Über 60 Jahre Unternehmensgeschichte, drei Generationen, ein Team: Bei Völcker + Peters ist Kontinuität kein Schlagwort, sondern Betriebsgrundlage. Auf die Frage, worauf der Betrieb heute besonders stolz ist, muss Jan Peters von Völcker + Peters nicht lange überlegen: „Auf über 60 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte, unser starkes Team und das Vertrauen unserer Kunden.“
Dieses Portrait zeigt, wie aus dem 1963 gegründeten Betrieb ein Servicepartner mit ungewöhnlicher Bandbreite wurde und warum die Alltrucks-Partnerschaft seit 2017 fester Teil dieser Geschichte ist. Dass Familienbetriebe das Rückgrat des Netzwerks bilden, zeigt auch unser Portrait von Tiemann in Barnstädt.
Vier Werte tragen den Betrieb durch sechs Jahrzehnte: „Kundennähe, Zuverlässigkeit, Qualität und langfristiges Denken als Familienunternehmen", nennt Jan Peters auf die Frage, was Völcker + Peters über all die Jahre begleitet hat. Es ist die Klammer, die alle Stationen der Unternehmensgeschichte zusammenhält.
Sechs Jahrzehnte, drei Generationen
Die Eckdaten: 1963 die Gründung, 1971 der Neubau, 2014 die Übernahme durch die dritte Generation, 2017 der Beitritt zum Alltrucks-Netzwerk, 2024 der Umzug an den neuen Standort. Fünf Meilensteine, die Jan Peters selbst als besonders prägend nennt.
Dass ein Betrieb über sechs Jahrzehnte in Familienhand bleibt und 2014 an die dritte Generation übergeben wird, ist in der Branche keine Selbstverständlichkeit. Für die Kunden bedeutet es: Verantwortung und Serviceversprechen bleiben im Haus — genau das, was Peters mit langfristigem Denken als Familienunternehmen meint.
Von Pkw bis Transportkühlung: die ganze Bandbreite
Was macht Völcker + Peters heute aus, was man auf den ersten Blick vielleicht nicht erkennt? Peters‘ Antwort fällt eindeutig aus: „Die große Bandbreite: von Pkw und Transportern bis zu schweren Nutzfahrzeugen, Fahrzeugbau und Transportkühlung.“ Der Betrieb bedient damit ein Spektrum, das weit über die klassische Lkw-Werkstatt hinausreicht.
Für die Kunden übersetzt sich diese Aufstellung in kurze Wege: Wer seinen Fuhrpark aus Pkw, Transportern und schweren Nutzfahrzeugen an einer Adresse betreut wissen will, bekommt hier zusätzlich Fahrzeugbau und Transportkühlung dazu. Genau darin sieht Peters auch den Grund für die Treue der Kundschaft — in der Erfahrung, der persönlichen Betreuung und der Fähigkeit, viele Leistungen aus einer Hand anzubieten.
Mehrmarkenkompetenz gehört ebenfalls dazu: Fahrzeuge und Trailer aller gängigen Hersteller werden professionell gewartet und repariert, seit 2017 durch den technischen Rahmen des Alltrucks-Netzwerks.
Team und Werkstattalltag
„Familiär, hilfsbereit und lösungsorientiert – wir ziehen gemeinsam an einem Strang“, beschreibt Peters den Teamgeist. Was das Team besonders macht, ist für ihn „die Mischung aus jahrzehntelanger Erfahrung, moderner Technik und echtem Zusammenhalt“. Eine richtig gute Werkstatt braucht aus seiner Sicht vier Dinge: kompetente Mitarbeiter, moderne Technik, schnelle Lösungen und Verlässlichkeit.
Routine ist im Alltag die Ausnahme. „Jedes Fahrzeug und jede Herausforderung ist anders, Routine gibt es kaum“, sagt Peters. In Erinnerung bleiben vor allem die Fälle, in denen schnelle Hilfe einen Ausfall verhindert und ein Kunde kurzfristig wieder auf die Straße kommt. Denn genau das begeistert das Team an der Nutzfahrzeugbranche: jeden Tag dazu beizutragen, dass die Kunden mobil bleiben und ihre Arbeit erledigen können.
Zugleich verändert sich die Arbeit: Fahrzeuge werden technisch komplexer, Diagnose und Elektronik spielen eine immer größere Rolle. Die Kunden treiben derweil eigene Fragen um: Fahrzeugverfügbarkeit, Betriebskosten, alternative Antriebe und die maximale Einsatzbereitschaft der Flotte. Wie andere Familienbetriebe im Netzwerk mit diesem Wandel umgehen, zeigt etwa das Portrait von Michels in Hahn am See.
Warum Alltrucks: das Netzwerk hinter der Werkstatt
2017 entschied sich der Betrieb für die Partnerschaft, um die eigene Mehrmarkenkompetenz weiter auszubauen und den Kunden noch besseren Service zu bieten. Was sie heute konkret bedeutet, bringt Peters knapp auf den Punkt: „Zugang zu technischem Know-how, Diagnosedaten und einem starken Netzwerk.“
Mehrmarkenkompetenz für alle gängigen NFZ-Hersteller
Im Alltrucks-Portfolio sind alle gängigen NFZ-Hersteller technisch abgebildet. Für Völcker + Peters heißt das: Fahrzeuge und Trailer verschiedener Hersteller lassen sich professionell warten und reparieren, ohne dass der Betrieb jede Marke allein vorhalten muss.
Technisches Know-how und Diagnosedaten
Vor allem bei komplexen Diagnosen und herstellerübergreifenden technischen Fragestellungen ist das Netzwerk eine wertvolle Hilfe — etwa über das Alltrucks Technik Forum, in dem Partnerwerkstätten knifflige Fälle gemeinsam lösen.
Spürbare Vorteile für die Kunden
Schnellere Fehlerdiagnosen, hohe Reparaturqualität und Service für viele Fahrzeugmarken — so beschreibt Peters, was von der Partnerschaft direkt bei den Kunden ankommt.
Hinzu kommt die Dimension des Netzwerks selbst: Mehr als 650 Partnerwerkstätten in 18 Ländern arbeiten unter dem Alltrucks-Dach nach vergleichbaren Standards. Dass der Austausch dabei keine Einbahnstraße ist, zeigte sich zuletzt im Juni 2026, als der Alltrucks Partnerbeirat gemeinsam mit Peter Ortmann, Alltrucks Vertriebsleiter DACH-NL, bei Völcker + Peters zu Gast war.
Neuer Standort, klare Richtung
Der Umzug 2024 war der jüngste große Schritt in der Firmengeschichte. Was der neue Standort möglich macht? „Mehr Platz, modernere Arbeitsbedingungen und die Bündelung aller Leistungen an einem Ort“, sagt Peters.
Den Wandel der Branche sieht man bei Völcker + Peters nüchtern: Digitalisierung, alternative Antriebe und steigende Anforderungen an Effizienz und Nachhaltigkeit werden das Geschäft verändern. Das Ziel für die nächsten fünf bis zehn Jahre ist trotzdem — oder gerade deshalb — klar formuliert: als führender Nutzfahrzeug- und Servicepartner in der Region stehen, mit einem starken Team und zufriedenen Kunden.
Welchen Rat gibt Jan Peters jungen Menschen, die in die Branche einsteigen wollen? „Neugierig bleiben, offen für neue Technik sein und die Chancen einer zukunftsstarken Branche nutzen." Worauf er sich selbst morgens am meisten freut: auf die Zusammenarbeit mit dem Team — und die täglichen Herausforderungen.
Über 60 Jahre, drei Generationen, ein neuer Standort: Völcker + Peters zeigt, wie ein Familienunternehmen Tradition und Investitionsbereitschaft verbindet – und warum Kundennähe, Zuverlässigkeit, Qualität und langfristiges Denken auch nach sechs Jahrzehnten tragen. Seit 2017 ist diese Geschichte fester Teil des Alltrucks-Netzwerks, worauf wir bei Alltrucks sehr stolz sind. Lieber Jan, wir freuen uns schon jetzt auf unser 10-jähriges Jubiläum im kommenden Jahr!