Meer dan 60 jaar bedrijfsgeschiedenis, drie generaties, één team: bij Völcker + Peters is continuïteit geen modewoord, maar de basis van ons bedrijf. Op de vraag waar het bedrijf vandaag de dag bijzonder trots op is, hoeft Jan Peters van Völcker + Peters niet lang na te denken: „Op meer dan 60 jaar succesvolle bedrijfsgeschiedenis, ons sterke team en het vertrouwen van onze klanten.“
Dit portret laat zien hoe het in 1963 opgerichte bedrijf uitgroeide tot een servicepartner met een buitengewoon breed aanbod en waarom het Alltrucks-partnerschap sinds 2017 een vast onderdeel van dit verhaal is. Dat familiebedrijven de ruggengraat van het netwerk vormen, blijkt ook uit ons portret van Tiemann in Barnstädt.
Vier waarden vormen al zes decennia lang de basis van het bedrijf: „Klantgerichtheid, betrouwbaarheid, kwaliteit en een langetermijnvisie als familiebedrijf", noemt Jan Peters als antwoord op de vraag wat Völcker + Peters al die jaren heeft gekenmerkt. Het is de rode draad die alle fasen van de bedrijfsgeschiedenis met elkaar verbindt.
Zes decennia, drie generaties
De belangrijkste gegevens: 1963 de oprichting, 1971 het nieuwe gebouw, 2014 de overname door de derde generatie, 2017 de toetreding tot het Alltrucks-netwerk, 2024 de verhuizing naar de nieuwe locatie. Vijf mijlpalen die Jan Peters zelf als bijzonder bepalend bestempelt.
Dat een bedrijf meer dan zes decennia in familiehanden blijft en in 2014 aan de derde generatie wordt overgedragen, is in de branche geen vanzelfsprekendheid. Voor de klanten betekent dit: verantwoordelijkheid en servicebeloften blijven binnen het bedrijf — precies wat Peters bedoelt met een langetermijnvisie als familiebedrijf.
Van personenauto’s tot koeltransport: het volledige spectrum
Wat kenmerkt Völcker + Peters tegenwoordig, wat je op het eerste gezicht misschien niet ziet? Het antwoord van Peters is duidelijk: ‘Het brede spectrum: van personenauto’s en bestelwagens tot zware bedrijfsvoertuigen, voertuigbouw en transportkoeling.„ Het bedrijf bedient daarmee een spectrum dat veel verder reikt dan de klassieke vrachtwagenwerkplaats.
Voor de klanten betekent dit dat alles onder één dak is ondergebracht: wie zijn wagenpark – bestaande uit personenauto’s, bestelwagens en zware bedrijfsvoertuigen – op één adres wil laten beheren, krijgt hier bovendien voertuigbouw en koeltransport erbij. Juist daarin ziet Peters ook de reden voor de loyaliteit van de klanten — in de ervaring, de persoonlijke begeleiding en het vermogen om veel diensten uit één hand aan te bieden.
Ook expertise op het gebied van meerdere merken maakt hier deel van uit: voertuigen en opleggers van alle gangbare fabrikanten worden professioneel onderhouden en gerepareerd, sinds 2017 binnen het technische kader van het Alltrucks-netwerk.
Het team en het dagelijkse reilen en zeilen in de werkplaats
„Gezellig, behulpzaam en oplossingsgericht – we werken allemaal aan hetzelfde doel“, zo omschrijft Peters de teamgeest. Wat het team volgens hem zo bijzonder maakt, is „de combinatie van tientallen jaren ervaring, moderne techniek en echte samenhang“. Een echt goede werkplaats heeft volgens hem vier dingen nodig: bekwame medewerkers, moderne techniek, snelle oplossingen en betrouwbaarheid.
Routine is in het dagelijks leven eerder uitzondering dan regel. „Elk voertuig en elke uitdaging is anders, routine komt nauwelijks voor“, zegt Peters. Vooral de gevallen waarin snelle hulp een stilstand voorkomt en een klant op korte termijn weer de weg op kan, blijven in het geheugen hangen. Want dat is precies wat het team zo enthousiast maakt over de bedrijfswagenbranche: elke dag ertoe bijdragen dat klanten mobiel blijven en hun werk kunnen doen.
Tegelijkertijd verandert het werk: voertuigen worden technisch complexer, en diagnose en elektronica spelen een steeds grotere rol. Klanten houden zich ondertussen bezig met hun eigen vragen: de beschikbaarheid van voertuigen, de exploitatiekosten, alternatieve aandrijvingen en de maximale inzetbaarheid van het wagenpark. Hoe andere familiebedrijven in het netwerk met deze verandering omgaan, blijkt bijvoorbeeld uit het portret van Michels in Hahn am See.
Waarom Alltrucks: het netwerk achter de werkplaats
In 2017 besloot het bedrijf tot dit partnerschap om zijn eigen expertise op het gebied van meerdere merken verder uit te breiden en de klanten een nog betere service te bieden. Wat dit vandaag de dag concreet inhoudt, vat Peters kort en bondig samen: „Toegang tot technische knowhow, diagnosegegevens en een sterk netwerk.“
Expertise op het gebied van meerdere merken voor alle gangbare fabrikanten van bedrijfsvoertuigen
In het Alltrucks-assortiment zijn alle gangbare fabrikanten van bedrijfsvoertuigen technisch vertegenwoordigd. Voor Völcker + Peters betekent dit dat voertuigen en opleggers van verschillende fabrikanten professioneel kunnen worden onderhouden en gerepareerd, zonder dat het bedrijf elk merk afzonderlijk in voorraad hoeft te hebben.
Technische kennis en diagnosegegevens
Vooral bij complexe diagnoses en technische vraagstukken die meerdere fabrikanten betreffen, is het netwerk een waardevolle hulp — bijvoorbeeld via het Alltrucks Technik Forum, waar partnerwerkplaatsen samen lastige gevallen oplossen.
Duidelijke voordelen voor de klanten
Snellere foutdiagnoses, hoge reparatiekwaliteit en service voor talrijke automerken — zo beschrijft Peters wat de klanten rechtstreeks van deze samenwerking merken.
Daarnaast is er de dimensie van het netwerk zelf: meer dan 650 partnerwerkplaatsen in 18 landen werken onder de vlag van Alltrucks volgens vergelijkbare normen. Dat de uitwisseling daarbij geen eenrichtingsverkeer is, bleek onlangs nog in juni 2026, toen de Alltrucks-partnerraad samen met Peter Ortmann, Alltrucks-verkoopmanager DACH-NL, te gast was bij Völcker + Peters.
Nieuwe locatie, duidelijke koers
De verhuizing in 2024 was de meest recente grote stap in de geschiedenis van het bedrijf. Wat maakt de nieuwe locatie mogelijk? „Meer ruimte, modernere arbeidsomstandigheden en het samenbrengen van alle diensten op één plek“, zegt Peters.
Bij Völcker + Peters wordt de verandering in de sector nuchter bekeken: digitalisering, alternatieve aandrijvingen en toenemende eisen op het gebied van efficiëntie en duurzaamheid zullen de bedrijfsvoering veranderen. Het doel voor de komende vijf tot tien jaar is desondanks — of juist daarom — duidelijk geformuleerd: een toonaangevende partner zijn op het gebied van bedrijfsvoertuigen en dienstverlening in de regio, met een sterk team en tevreden klanten.
Welk advies geeft Jan Peters aan jongeren die in de sector aan de slag willen? „Blijf nieuwsgierig, sta open voor nieuwe technologie en maak gebruik van de kansen die deze veelbelovende sector biedt." Waar hij zelf ’s ochtends het meest naar uitkijkt: de samenwerking met het team — en de dagelijkse uitdagingen.
Meer dan 60 jaar, drie generaties, een nieuwe vestiging: Völcker + Peters laat zien hoe een familiebedrijf traditie en investeringsbereidheid combineert – en waarom klantgerichtheid, betrouwbaarheid, kwaliteit en een langetermijnvisie ook na zes decennia nog steeds hun vruchten afwerpen. Sinds 2017 maakt dit verhaal integraal deel uit van het Alltrucks-netwerk, iets waar we bij Alltrucks erg trots op zijn. Beste Jan, we kijken nu al uit naar ons 10-jarig jubileum volgend jaar!