Întreprindere de familie din 1989
Doi cumnați au înființat Jofrauto, după ce lucraseră deja împreună în acest domeniu. Au început cu lucrări și reparații minore. Astăzi, atelierul și unitatea de producție fac parte din întreprinderea familială. Publicația de specialitate Airside International descrie „Tecnove by Jofrauto” ca o unitate de producție pentru echipamente de sol pentru aeroporturi, care colaborează cu Jofrauto.
De la reparații la producție
Afacerea de familie s-a transformat într-un atelier și o unitate de producție. În prezent, 60 de persoane lucrează în unitatea de producție și 14 în atelier. Unitatea de producție se află în curs de extindere.
Locație: Talleres Jofrauto SL are sediul pe strada Cardenal Cisneros nr. 12, în Paracuellos del Jarama.
Pentru Mellado Alonso, vehiculele utilitare reprezintă baza profesională a familiei: echipa cunoaște bine acest domeniu și trăiește din el. Seriozitatea, profesionalismul și simțul responsabilității caracterizează relația cu clienții.
Producție proprie pentru aeroporturi

Vehicule terestre cu platformă de ridicare
GSE este prescurtarea de la „Ground Support Equipment” și se referă la echipamentele de sol din aeroporturi. La Tecnove by Jofrauto, acestea includ, printre altele, vehicule de catering cu platformă elevatoare și Ambulifts. Vehiculele de catering cu platformă ridică mâncarea de la bord până la ușa avionului, iar ambulifturile transportă pasagerii cu mobilitate redusă la bord. Astfel, activitatea acestei întreprinderi familiale cuprinde, pe lângă atelierul de reparații pentru vehicule utilitare, și producția unor astfel de vehicule pentru aeroporturi.
Mellado Alonso descrie trecerea la producție drept cea mai mare provocare din istoria companiei.
„Tranziția de la un simplu atelier la un producător recunoscut de vehicule GSE pentru aeroport.“— Rafael Mellado Alonso, șef de atelier
Coeziune și organizare
Potrivit lui Mellado Alonso, familia a parcurs această etapă cu entuziasm, cunoștințe de specialitate și o experiență îndelungată. La acestea s-au adăugat efortul financiar, coeziunea familială și implicarea tuturor celor implicați. De asemenea, el menționează în mod expres organizarea întreprinderii ca fiind una dintre condițiile esențiale ale acestei evoluții.
Clienții și calitatea serviciilor
Ce apreciază clienții
Potrivit lui Mellado Alonso, clienții săi apreciază în special asistența rapidă și calitatea lucrărilor efectuate în atelier. Compania își menține încrederea clienților prin angajamentul său: Jofrauto oferă clienților toate garanțiile pentru lucrările efectuate.
În același timp, el observă o creștere a cerințelor în ceea ce privește reparațiile și întreținerea. Schimbările tehnice din activitatea zilnică a atelierului vizează în special componentele electronice. De aceea, el consideră că formarea continuă este o condiție esențială pentru o muncă eficientă și de bună calitate.
Trei ani în rețeaua Alltrucks

Sprijin și colaborare
Jofrauto a ales rețeaua noastră pentru a face parte dintr-o comunitate mai mare de service-uri auto. La baza acestei decizii a stat dorința de a oferi clienților un sprijin suplimentar.
Astăzi, Mellado Alonso apreciază asistența tehnică, imaginea de marcă a Bosch și Knorr-Bremse, precum și oportunitățile oferite de rețeaua noastră. El descrie relația cu celelalte ateliere partenere ca fiind colegială și caracterizată de ajutor reciproc.
Potrivit lui Mellado Alonso, colaborarea dintre atelierele partenere are loc atunci când este nevoie de sprijin. El descrie această colaborare ca fiind interesantă.
Următorii pași pentru Jofrauto
Tehnologie și formare profesională continuă
În ceea ce privește viitorul, Mellado Alonso menționează o creștere continuă, perfecționarea profesională permanentă și provocările tehnologice. Calitatea serviciilor urmează să se dezvolte odată cu cerințele tot mai ridicate ale clienților.
El se așteaptă ca noi să dezvoltăm în continuare tehnologiile și instrumentele și să promovăm formarea profesională continuă. În plus, își dorește acorduri globale cu clienții, care să permită companiei o utilizare mai eficientă a atelierului.
Tinerilor care își fac intrarea în industria vehiculelor comerciale le oferă o recomandare personală.
„Entuziasm pentru a te lansa într-o afacere frumoasă, motivație și dedicare.“— Rafael Mellado Alonso, șef de atelier
Următorii pași ai Jofrautos vizează extinderea producției și dezvoltarea în continuare a serviciilor de service auto. Vom integra în activitatea rețelei noastre aspectele discutate în cadrul întâlnirii.
