Perfil del taller Talleres Jofrauto: servicio técnico para camiones y tecnología aeroportuaria cerca de Madrid

Dos cuñados fundaron Jofrauto después de haber trabajado juntos en el sector. Empezaron con pequeños trabajos y reparaciones. Hoy en día, el taller y la planta de fabricación forman parte de la empresa familiar. La publicación especializada Airside International describe «Tecnove by Jofrauto» como una unidad de fabricación de equipos de tierra para aeropuertos que colabora con Jofrauto.

La empresa familiar se ha convertido en un taller y una planta de producción. Ahora mismo hay 60 personas trabajando en la planta de producción y 14 en el taller. La planta de producción está en plena ampliación.

Para Mellado Alonso, los vehículos industriales son la base profesional de la familia: el equipo conoce bien este trabajo y se gana la vida con él. La seriedad, la profesionalidad y el sentido de la responsabilidad marcan la forma de tratar con los clientes.

GSE son las siglas de «Ground Support Equipment» y se refiere al equipo de apoyo en tierra de los aeropuertos. En Tecnove by Jofrauto, esto incluye, entre otros, vehículos elevadores de catering y ambulifts. Los vehículos elevadores de catering llevan la comida a bordo hasta la puerta del avión, mientras que los ambulifts ayudan a subir a bordo a los pasajeros con movilidad reducida. Así, la actividad de esta empresa familiar abarca, además del taller de vehículos industriales, la fabricación de este tipo de vehículos para aeropuertos.

Mellado Alonso dice que la transición a la producción ha sido el mayor reto en la historia de la empresa.

Según Mellado Alonso, la familia superó esta etapa con entusiasmo, conocimientos técnicos y muchos años de experiencia. A ello se sumaron la inversión económica, la unión familiar y el compromiso de todos los implicados. También destaca expresamente la organización de la empresa como uno de los requisitos imprescindibles para este desarrollo.

Según Mellado Alonso, a sus clientes les gusta sobre todo la rapidez en la atención y la calidad del trabajo en el taller. La empresa se gana su confianza gracias a su compromiso: Jofrauto ofrece a los clientes todas las garantías por su trabajo.

Al mismo tiempo, observa que las exigencias en materia de reparación y mantenimiento son cada vez mayores. Los cambios técnicos en el día a día del taller afectan sobre todo a los componentes electrónicos. Por eso, considera que la formación continua es imprescindible para hacer un trabajo eficaz y de calidad.

Jofrauto se decantó por nuestra red para formar parte de una comunidad de talleres más amplia. Detrás de esta decisión estaba el deseo de ofrecer a los clientes un respaldo adicional.

Hoy en día, Mellado Alonso valora el soporte técnico, la imagen de marca de Bosch y Knorr-Bremse, así como las oportunidades que ofrece nuestra red. Describe la relación con otros talleres asociados como colegiada y marcada por la ayuda mutua.

Según Mellado Alonso, la colaboración entre talleres asociados se produce cuando se necesita ayuda. Él describe esta colaboración como interesante.

De cara al futuro, Mellado Alonso destaca un mayor crecimiento, la formación continua y los retos tecnológicos. La calidad del servicio debe evolucionar al mismo ritmo que las crecientes exigencias de los clientes.

Nos pide que sigamos desarrollando tecnologías y herramientas, y que impulsemos la formación continua. Además, quiere que haya acuerdos globales con los clientes que permitan a la empresa lograr una mayor utilización del taller.

A los jóvenes que se incorporan al sector de los vehículos industriales les da un consejo personal.

Los próximos pasos de Jofrautos tienen que ver con la ampliación de la producción y la mejora de los servicios de taller. Vamos a tener en cuenta las sugerencias que han salido de la charla en el trabajo de nuestra red.