Stația de service pentru camioane Iveco din Collesalvetti

În calitate de stație de service pentru marca Iveco, Santucci se ocupă de vehiculele utilitare grele. Printre clienți se numără atât companii, cât și persoane fizice care dețin astfel de vehicule. Reparațiile și inspecțiile tehnice periodice constituie principalele activități ale întreprinderii.

Potrivit lui Santucci, acest serviciu de asistență le permite clienților să economisească timp și să-și organizeze mai ușor reparațiile. Obiectivul companiei este de a optimiza programul de lucru și de a menține vehiculele clienților în stare de funcționare.

Inspecție tehnică cu gestionare completă a procedurii

Formalități și programare

Un centru de inspecție pentru vehicule grele este o unitate destinată efectuării inspecției periodice obligatorii a vehiculelor. La Santucci, această inspecție face parte din gama de servicii oferite pentru vehiculele utilitare aflate în întreținere. Centrul combină inspecția tehnică cu sarcini de natură organizatorică. Clienții pot, de asemenea, să își rezolve acolo formalitățile necesare și să își programeze termenul de inspecție.

Potrivit lui Santucci, această ofertă simplifică organizarea în jurul datei inspecției pentru proprietarii de autovehicule.

Competența în domeniul mai multor mărci ca motiv al aderării

Interes pentru Bosch și Knorr-Bremse

Santucci menționează mai multe motive pentru aderarea la rețeaua noastră. În primul rând, producătorii de sisteme Bosch și Knorr-Bremse au stârnit interesul companiei. La aceasta s-a adăugat dorința de a acumula cunoștințe tehnice referitoare la alte mărci de autovehicule.

În acest sens, cursurile specializate Alltrucks și instrumentele de diagnosticare pentru mai multe mărci au avut un rol decisiv. Potrivit lui Santucci, calificarea tehnică vizează în special mărcile care nu fac parte din portofoliul principal al Iveco. Astfel, serviciile de diagnosticare și cursurile de formare completează orientarea actuală a atelierului.

Un alt motiv pentru aderare: Santucci menționează, de asemenea, accesul la noi servicii și schimbul de experiență cu alte întreprinderi partenere.

Santucci consideră că schimbul de experiență între parteneri reprezintă o valoare adăugată a colaborării.

Diagnosticul în practica de zi cu zi

Software tehnic și asistență

Santucci consideră că software-ul tehnic și asistența în sarcinile de diagnosticare sunt deosebit de utile. Potrivit companiei, sistemul Alltrucks Mehrmarkendiagnose cu KTS Truck V3 face parte, între timp, dintre instrumentele de lucru utilizate zilnic. Acesta sprijină atelierul în intervențiile efectuate pe diferite tipuri și mărci de vehicule.

În ceea ce privește depistarea defectelor și reparațiile, echipa lucrează, după propria evaluare, într-un mod mai autonom și mai sigur. Potrivit lui Santucci, anomaliile pot fi identificate mai rapid și investigate mai precis. Acest lucru extinde opțiunile de reparație disponibile pentru vehiculele clienților.

Potrivit lui Santucci, sistemul de diagnosticare reduce timpul necesar pentru identificarea defectelor și, prin urmare, timpul de procesare în atelier. Lucrările ulterioare pot fi planificate într-un mod mai precis.

O privire asupra schimbărilor tehnologice

Așteptări privind colaborarea

În ceea ce privește colaborarea viitoare, Santucci își dorește sprijin în procesul de transformare tehnologică a sectorului vehiculelor comerciale. Accentul se pune pe cunoștințele actuale în domeniul diagnosticării, pe cursurile de formare și pe noile soluții tehnice pentru vehiculele comerciale.

Compania consideră că inteligența artificială reprezintă o schimbare profundă pentru atelierele din acest sector.

Prin urmare, Santucci are o așteptare concretă în ceea ce privește colaborarea noastră: atelierul dorește să-și dezvolte în continuare cunoștințele și să fie mereu pregătit să răspundă noilor cerințe ale clienților.