Ritratto dell'officina Talleres Jofrauto: assistenza per autocarri e tecnologia aeroportuale nei pressi di Madrid

Due cognati hanno fondato Jofrauto dopo aver già lavorato insieme nel settore. All’inizio si occupavano di piccoli lavori e riparazioni. Oggi l’officina e lo stabilimento di produzione fanno parte dell’azienda a conduzione familiare. La rivista specializzata Airside International descrive «Tecnove by Jofrauto» come un’unità produttiva di attrezzature di terra per aeroporti che collabora con Jofrauto.

L'azienda a conduzione familiare si è trasformata in un'officina e in uno stabilimento di produzione. Attualmente, 60 persone lavorano nello stabilimento di produzione e 14 nell'officina. Lo stabilimento di produzione è in fase di ampliamento.

Per Mellado Alonso, i veicoli commerciali rappresentano la base professionale della famiglia: il team conosce bene questo lavoro e ne vive. Serietà, professionalità e senso di responsabilità caratterizzano il rapporto con i clienti.

GSE è l'acronimo di Ground Support Equipment e indica le attrezzature di terra aeroportuali. Presso Tecnove by Jofrauto, queste includono, tra l’altro, veicoli di rifornimento per il catering e ambulift. I veicoli elevatori per il catering sollevano i rifornimenti di bordo fino alla porta dell’aereo, mentre gli Ambulift accompagnano a bordo i passeggeri con mobilità ridotta. L’attività di questa azienda a conduzione familiare comprende quindi, oltre all’officina per veicoli commerciali, anche la produzione di tali veicoli per gli aeroporti.

Mellado Alonso definisce il passaggio alla produzione come la sfida più grande nella storia dell'azienda.

Secondo Mellado Alonso, la famiglia ha affrontato questa fase con entusiasmo, competenza e un’esperienza pluriennale. A ciò si sono aggiunti l’impegno finanziario, la coesione familiare e la dedizione di tutte le persone coinvolte. Egli attribuisce espressamente anche all’organizzazione dell’azienda il merito di aver contribuito a questo sviluppo.

Secondo Mellado Alonso, i suoi clienti apprezzano in particolare la rapidità del servizio e la qualità del lavoro in officina. L’azienda si guadagna la loro fiducia grazie alla sua serietà: Jofrauto offre ai clienti tutte le garanzie sul proprio lavoro.

Allo stesso tempo, rileva un aumento delle esigenze in materia di riparazione e manutenzione. I cambiamenti tecnici nella quotidianità dell’officina riguardano in particolare i componenti elettronici. Per questo motivo, egli indica la formazione continua come presupposto fondamentale per un lavoro efficace e di alta qualità.

Jofrauto ha scelto la nostra rete per entrare a far parte di una comunità più ampia di officine. Alla base di questa scelta c'era il desiderio di offrire ai clienti un supporto maggiore.

Oggi Mellado Alonso apprezza il supporto tecnico, l’immagine del marchio Bosch e Knorr-Bremse, nonché le opportunità offerte dalla nostra rete. Descrive il rapporto con le altre officine partner come collegiale e improntato alla collaborazione reciproca.

Secondo Mellado Alonso, la collaborazione tra le officine partner avviene quando c'è bisogno di sostegno. Egli descrive questa collaborazione come interessante.

Per il futuro, Mellado Alonso prevede un’ulteriore crescita, una formazione continua e nuove sfide tecnologiche. La qualità del servizio dovrà evolversi di pari passo con le crescenti esigenze dei clienti.

Si aspetta che noi continuiamo a sviluppare tecnologie e strumenti e che promuoviamo la formazione continua. Inoltre, auspica accordi trasversali con i clienti che consentano all’azienda di ottenere un maggiore tasso di utilizzo dell’officina.

Ai giovani che entrano nel settore dei veicoli commerciali offre un consiglio personale.

I prossimi passi di Jofrautos riguardano l'ampliamento della produzione e l'ulteriore sviluppo dei servizi di officina. Terremo conto delle richieste emerse durante il colloquio nel lavoro della nostra rete.