Fondazione e rilancio
Castisagra è un'officina specializzata in veicoli commerciali e il nostro partner nella provincia di Toledo. L'azienda si trova nella zona industriale Las Cárcavas II, lungo la A-42 tra Madrid e Toledo.
Il percorso di Mariano verso l'indipendenza
Mariano ha fondato l'azienda nel 1999. In precedenza aveva lavorato come dipendente in un'officina per autocarri. Ha proposto al suo capo di allora di aprire insieme un'officina per veicoli commerciali. Entrambi hanno portato a termine il progetto, ma la collaborazione si è rivelata difficile.
Dopo circa due anni, il socio ha lasciato l’azienda. Mariano è rimasto e ha continuato a gestire l’officina con due meccanici. Oggi il team è composto da otto meccanici. Secondo Gallardo Otero, le difficoltà iniziali e la separazione dal socio hanno influenzato il percorso successivo dell’azienda.
Trasloco dell'officina
Nuovi locali nella zona industriale
Gallardo Otero descrive il trasferimento nei nuovi locali come particolarmente impegnativo. Castisagra si è trasferita in una nuova zona industriale in cui all’epoca non era ancora insediata alcuna azienda. Allo stesso tempo, l’officina ha dovuto far fronte alla crescita dell’attività e all’aumento del personale.
L'aumento degli ordini e del personale ha reso necessaria una nuova organizzazione dell'azienda e una gestione più rigorosa dell'officina.
Direzione dell'officina e personale
David Gallardo Otero è il responsabile dell'officina. Tra le sfide attuali cita le crescenti esigenze dei clienti e la carenza di personale. Secondo il responsabile dell'officina, Castisagra non può attualmente crescere ulteriormente a causa della mancanza di personale qualificato.
Qualifica richiesta per ogni assunzione
Nella ricerca di meccanici, Castisagra mantiene una posizione chiara: l’azienda non assume personale non qualificato. L’officina adatta invece il proprio lavoro alle risorse disponibili.
Gallardo Otero collega questa decisione all’esigenza di lavorare in modo rapido e con qualità. In questo modo, il personale qualificato disponibile determina il tasso di utilizzo dell’officina.
Fiducia dei clienti e appartenenza alla rete
Affidabilità nei rapporti quotidiani
Per Gallardo Otero, il lavoro nel settore dei veicoli commerciali è strettamente legato alla sua storia personale:
„È la nostra vita, ciò che abbiamo imparato nel corso degli anni, ciò che sappiamo fare.“— David Gallardo Otero, responsabile dell'officina
Cosa contraddistingue l'officina? Serietà, professionalità, trasparenza e fiducia. Secondo Gallardo Otero, i clienti apprezzano in particolare l'impegno personale e l'attenzione del team. Molti sono fedeli a Castisagra già da molto tempo.
Castisagra è entrata a far parte della nostra rete diversi anni fa. A fare la differenza sono stati anche i nomi Bosch e Knorr-Bremse, nonché la competenza tecnologica ad essi associata. Gallardo Otero indica la reputazione di questi marchi e le informazioni tecniche come aspetti particolarmente apprezzati della partnership.
Evoluzione tecnologica e nuove leve
Una base per continuare ad apprendere
Gallardo Otero considera la evoluzione tecnica nella pratica quotidiana delle riparazioni uno dei cambiamenti fondamentali del settore. Secondo lui, ciò comporta un aumento dei requisiti in termini di formazione e qualificazione. Per il futuro cita i veicoli commerciali elettrici e l’idrogeno.
Il suo consiglio ai giovani verte su una formazione approfondita nel settore dei veicoli commerciali:
„Dovreste seguire una formazione il più completa possibile e gettare delle solide basi per acquisire nuove conoscenze, alla luce del costante sviluppo dei veicoli e della tecnologia.“— David Gallardo Otero, responsabile dell'officina
Castisagra indica così alle nostre officine partner un obiettivo concreto per il futuro: le competenze tecniche devono evolversi di pari passo con la tecnologia automobilistica. Nella nostra azienda, il possesso delle qualifiche necessarie è già oggi un requisito imprescindibile per l’assunzione.
Siamo lieti di accompagnare la nostra officina partner Castisagra verso il futuro e di sostenerla al meglio anche nelle sfide che l'attendono!