Estación de camiones Iveco en Collesalvetti
Como centro de servicio de la marca Iveco, Santucci se encarga del mantenimiento de vehículos industriales pesados. Entre sus clientes hay tanto empresas como particulares con este tipo de vehículos. Las reparaciones y la inspección técnica son las principales actividades del taller.
Según Santucci, gracias a este servicio, los clientes ahorrarán tiempo y podrán organizar las reparaciones más fácilmente. El objetivo de la empresa es optimizar los horarios de trabajo y mantener los vehículos de los clientes en buen estado de funcionamiento.
Revisión técnica con gestión completa
Trámites y reserva de citas
Un centro de inspección de vehículos pesados es un lugar donde se realizan las inspecciones periódicas obligatorias de los vehículos. En Santucci, esta inspección forma parte de los servicios que ofrecemos para los vehículos industriales de nuestra cartera. El centro combina la inspección técnica con tareas de organización. Allí, los clientes también pueden tramitar los trámites necesarios y concertar la cita para la inspección.
Según Santucci, esta oferta facilita a los propietarios de vehículos la gestión de todo lo relacionado con la cita para la inspección técnica.
La experiencia con varias marcas como motivo para unirse
Interés por Bosch y Knorr-Bremse
Santucci menciona varias razones para unirse a nuestra red. Al principio, lo que despertó su interés fueron los fabricantes de sistemas Bosch y Knorr-Bremse. A eso se sumó el deseo de adquirir conocimientos técnicos sobre otras marcas de vehículos.
Para ello, fueron clave los cursos especializados de Alltrucks y las herramientas de diagnóstico multimarca. Según Santucci, la cualificación técnica se centra especialmente en marcas ajenas al ámbito principal de Iveco. Así, el diagnóstico y la formación complementan la orientación actual del taller.
Otro motivo para afiliarse: Santucci también menciona el acceso a nuevos servicios y el intercambio con otras empresas asociadas.
Santucci considera que el intercambio profesional entre socios es un valor añadido de la colaboración.
Diagnóstico en el día a día
Software técnico y asistencia técnica
Santucci destaca que el software técnico y la ayuda en las tareas de diagnóstico le resultan especialmente útiles. Según la empresa, el sistema de diagnóstico multimarca Alltrucks con el KTS Truck V3 ya forma parte de las herramientas de trabajo que usan a diario. Ayuda al taller a realizar intervenciones en distintos tipos y marcas de vehículos.
A la hora de detectar averías y repararlas, el equipo considera que así trabaja con más autonomía y seguridad. Según Santucci, así se detectan antes las anomalías y se analizan de forma más precisa. Esto amplía las opciones de reparación disponibles para los coches de los clientes.
Según Santucci, el sistema de diagnóstico acorta el tiempo de localización de averías y, por lo tanto, el tiempo de tramitación en el taller. Así, los trabajos posteriores se pueden planificar de forma más precisa.
La evolución tecnológica en el punto de mira
Lo que esperamos de la colaboración
De cara a la colaboración futura, Santucci espera recibir apoyo en la transformación tecnológica del sector de los vehículos industriales. La atención se centra en los conocimientos actuales sobre diagnóstico, la formación y las nuevas soluciones técnicas para vehículos industriales.
La empresa considera que la inteligencia artificial supone un cambio radical para los talleres del sector.
Por eso, Santucci tiene una expectativa concreta respecto a nuestra colaboración: el taller quiere seguir ampliando sus conocimientos y estar siempre preparado para las nuevas necesidades de los clientes.
