Em março, a nossa oficina parceira Techno Poids Lourds organizou um curso de formação BPW em Carcassonne. Simultaneamente, o J-Tech Tour percorre o país com quatro paragens, a AMCAT elabora planos de formação individuais para os técnicos, a REDGO leva as avarias diretamente às oficinas e, em outubro, encontrar-nos-emos todos para a convenção em Paris.

Este artigo leva-o a cada uma das estações e mostra o que está por detrás dos eventos e serviços - organizados por pessoas que adoram o seu ofício.

„O que mais nos agrada em França é a variedade: um curso de formação em Carcassonne, um dia J-Tech em Deauville, uma consulta AMCAT diretamente na oficina - tudo tem o mesmo objetivo, que os nossos técnicos estejam melhor no próximo camião do que no último.“ - Equipa Alltrucks França

BPW Carcassonne: um dia de teoria e prática no Techno Poids Lourds

O programa arrancou em março com a Formação BPW em Carcassonne, no sul de França, como convidado do nosso atelier parceiro Poços de água tecnológicos. Estamos orgulhosos de ter a Techno Poids Lourds como parceiro na nossa rede - e gostaríamos de agradecer calorosamente à equipa pela sua hospitalidade e pelo dia dedicado. A BPW acompanha a rede Alltrucks há muitos anos como parceiro industrial para a tecnologia de eixos e travões, e foi precisamente este conhecimento que ocupou um lugar central neste dia.

Formação BPW em Carcassonne: formadores e técnicos junto de uma viga de eixo de camião desmontada, ferramentas e peças de travões na bancada de trabalho - dia prático na oficina parceira Techno Poids Lourds.
BPW Carcassonne: vigas de eixo, fixações, massas lubrificantes especiais, discos e pinças de travão - o dia prático mostrou o fluxo de trabalho da oficina, desde a desmontagem até à inspeção.

De manhã, Claude Morel, da BPW França, fez uma visita guiada à gama de produtos: desde o Viga de eixo sobre o Anexos e Massas lubrificantes especiais até ao Discos de travão e Selas. Cada capítulo foi estruturado de forma a que a oficina possa implementar a metodologia diretamente nas suas próprias plataformas de elevação. A parte prática seguiu-se durante a tarde: remoção completa da viga do eixo, incluindo periféricos, remontagem, inspeção e utilização de ferramentas BPW específicas - o que torna as intervenções visivelmente mais rápidas e limpas do que com ferramentas de oficina gerais.

O dia terminou com uma verificação de conhecimentos, na qual todos os participantes passaram. Ficámos particularmente satisfeitos com o elevado nível de participação e o empenho dos técnicos. O que é que a sua oficina pode tirar daqui: Um dia de formação com o fabricante de componentes compensa diretamente - as intervenções nos eixos são mais rápidas, o esforço por trabalho é reduzido e o camião volta à estrada mais rapidamente.

J-Tech Tour 2026: quatro paragens, cinco parceiros industriais

Paralelamente à formação BPW, decorre a formação Tour J-Tech, a nossa série de conferências regionais especialmente destinadas aos técnicos das nossas oficinas Alltrucks. A digressão começa em 2026 com quatro paragens em todo o país: Marne-la-Vallée, Deauville, Lyon e Montpellier - Um dia de formato por região, em que as equipas dos workshops se encontram diretamente com os parceiros da indústria, sem terem de viajar muito pelo país.

J-Tech Tour 2026: Técnicos de oficinas e parceiros da indústria em instalações de demonstração - fluxos de trabalho de diagnóstico, testes de travões, componentes de reboques e sessões de lubrificantes num dia de conferência.
J-Tech Tour 2026: Quatro paragens, um conceito - demonstrações técnicas, sessões de ferramentas e novos regulamentos. Incluindo: BPW, Bosch, Knorr-Bremse, KRONE Trailer e TotalEnergies.

Também fazem parte da digressão BPW França, Bosch França, Knorr-Bremse, KRONE Trailer França e TotalEnergies. O programa inclui demonstrações técnicas, sessões de assistência e uma atualização dos novos regulamentos. O programa também inclui deliberadamente um formato sociável, como o desafio de kart em Deauville. É mais do que um simples extra: sentar-se à mesa durante um dia com os especialistas dos parceiros industriais permite estabelecer contactos que serão úteis no trimestre seguinte. Vida útil pode ser encurtado.

Ficámos muito satisfeitos com a participação animada nas primeiras estações e gostaríamos de agradecer a todos os que participaram.

Convenção Paris 21 de outubro de 2026: Auditório com palco e ecrã de apresentação, participantes da rede francesa Alltrucks no plenário - proprietários de oficinas e parceiros industriais em intercâmbio anual.
O desafio do kart, no âmbito do programa J-Tech, foi o mais importante.
„Quatro datas, um conceito: um dia com parceiros da indústria diretamente na região. Este é exatamente o formato de que os proprietários das nossas oficinas necessitam - valor educativo sem o fardo da deslocação.“ - Sébastien, Alltrucks França
- Sébastien, Alltrucks França

AMCAT: 100 perguntas, 8 tecnologias, um plano de formação personalizado

A formação é um processo contínuo na Alltrucks - porque esta é a única forma de manter a oficina actualizada com as novas tecnologias dos veículos comerciais modernos. AMCAT é a ferramenta com a qual este processo se concretiza: um Teste de competência com 100 perguntas sobre Oito tecnologias para camiões, que cada técnico percorre numa hora. O resultado é um Plano de formação individual adaptados às lacunas de cada técnico.

O consultor de sistemas da Alltrucks vem diretamente à oficina e o teste tem lugar no local de trabalho real em vez de numa sala de seminários abstrata. Isto retira a pressão da situação e proporciona resultados mais fiáveis porque as tecnologias são testadas num ambiente familiar. A rede francesa conta já com cerca de 80 planos de formação individuais Este é um resultado de que nos orgulhamos juntamente com as oficinas, porque cada investimento em formação é direcionado precisamente para onde tem maior impacto.

As oito áreas tecnológicas cobrem um amplo espetro do camião: desde a transmissão à tecnologia de travagem, passando pela eletrónica e pelos componentes do reboque. A avaliação não só traz à tona o status individual do técnico, mas também o perfil de toda a oficina: Qual a tecnologia que está solidamente ancorada, qual a que corre sobre alguns ombros, qual a que é efetivamente um ponto cego? A partir desta visão geral, podem ser definidas prioridades de formação que não se baseiam em intuições, mas numa análise documentada das lacunas.

O que é que a sua oficina pode tirar daqui

A verificação de competências pode ser estabelecida como uma rotina - inicialmente com dois ou três técnicos, depois os resultados podem ser revistos numa reunião trimestral. O diagnóstico das lacunas é muitas vezes mais importante do que a própria formação, porque mostra qual a tecnologia que está a passar despercebida na equipa. Se quiser saber mais, basta perguntar ao consultor da Alltrucks sobre o AMCAT.

Convenção de Paris em 21 de outubro de 2026: a nossa reunião anual

O ponto alto do ano da French Alltrucks é a Convenção em 21 de outubro de 2026, em Paris. Neste dia, as oficinas parceiras, as marcas associadas e os parceiros do sector reúnem-se para um intercâmbio anual: tendências do sector, novos elementos da rede e, sobretudo, diálogo pessoal entre os proprietários de oficinas de todas as regiões de França. Esperamos por si - inscreva-se através de www.alltrucksevent.fr.

Os proprietários das oficinas terão acesso durante todo o dia aos mesmos parceiros do sector que estiveram representados na J-Tech Tour nas regiões - desta vez com um programa consolidado, um plenário dividido e a oportunidade de trocar ideias entre regiões. Aproveitamos este dia para agradecer a nossa cooperação e aguardamos com expetativa os muitos debates.

REDGO-Assistance: Repartições diretamente para a oficina parceira

Um outro programa desempenhará um papel central nas operações das oficinas em curso em 2026: o Alltrucks-Assistance em parceria de serviço com REDGO, um dos mais importantes serviços de assistência europeus para veículos pesados de mercadorias. O princípio é simples: a Alltrucks recebe a avaria e encaminha-a para a oficina parceira mais próxima; o proprietário da oficina decide então se aceita o trabalho.

Assistência REDGO: A receção da oficina recebe um camião avariado, o expedidor verifica o formulário de encomenda no tablet - fluxo de trabalho Alltrucks-REDGO em utilização diária.
REDGO-Assistance: Encomenda por correio eletrónico e telefonema, aceitação ou rejeição pela oficina, garantia de pagamento automático à sua própria taxa horária.

O fluxo de trabalho é deliberadamente simples. Em primeiro lugar, a oficina recebe um e-mail com uma descrição do processo e um telefonema de acompanhamento; na maioria dos casos, o camião pode dirigir-se à oficina com os seus próprios meios. Se o dono da oficina concordar, é enviada automaticamente uma mensagem de correio eletrónico. Garantia de pagamento para taxa horária própria saída. A fatura é enviada para o endereço registado e é paga no prazo de alguns dias. Isto elimina o risco clássico da encomenda de avaria: sem créditos não garantidos, sem esclarecimento posterior dos danos.

Do ponto de vista da oficina, isto significa um volume adicional seletivo sem esforço de aquisição e, para o camião danificado, significa que pode voltar rapidamente à estrada dentro da rede Alltrucks. O único requisito é que o consultor do sistema regional tenha dados de contacto actualizados - um ponto que pode ser rapidamente assinalado durante a próxima visita à oficina. Em suma, isto cria uma densa rede de fornecimento que alivia a carga dos operadores logísticos em toda a Europa e reforça a nossa rede como um parceiro de serviço fiável.

HDP Beaurains: o que uma empresa parceira aprecia na rede

Uma voz especial no Alltrucks francês do ano 2026 vem do Atelier HDP o Grupo Delahay (Alliance Automotive) em Beaurains no norte de França. Diretor do sítio Sylvain Delonghe, que é apaixonado pelo seu trabalho, disponibilizou o seu tempo para uma entrevista em vídeo e, juntamente com o consultor regional da Alltrucks Guillaume Lecluse diz-nos o que liga a empresa à Alltrucks há vários anos. Orgulhamo-nos de ter a HDP como parceiro na nossa rede - e gostaríamos de agradecer a Sylvain Delonghe pelas suas palavras francas.

Na vida quotidiana da oficina, isto reflecte-se em três pontos de ancoragem específicos. Os Formação de técnicos em todos os sistemas instalados dos veículos comerciais modernos é a base da capacidade da HDP para trabalhar com todos os fabricantes. A Apoio técnico da rede Alltrucks intercepta os casos em que a oficina dá uma segunda vista de olhos a um Estado do diagnóstico necessidades. E o Trabalho de marca - Marca, sinalização e visibilidade nas plataformas - garante que os clientes reconhecem a oficina como parte de uma rede à escala europeia.

O que nos agrada particularmente na HDP é que a empresa faz parte da rede há muito tempo e continua a desenvolver-se - através da participação ativa nos programas que a Alltrucks oferece. É precisamente esta parceria ativa que caracteriza a rede. As entrevistas em vídeo com Sylvain Delonghe demonstram-no de forma impressionante; são uma boa recordação de uma parceria de cooperação que muito apreciamos.

O que a sua oficina pode retirar do Ano em França

O Alltrucks Year 2026 francês mostra o quanto uma rede animada pode alcançar - e algumas das ideias podem ser adoptadas em toda a Europa. Uma rede fiável Ritmo anual A iniciativa de formação (BPW em março), a visita (J-Tech durante vários trimestres), o diagnóstico de competências (AMCAT em curso) e a convenção (outubro) proporcionam aos ateliers um quadro de arranque durante todo o ano. A Formato de digressão em vez de grande evento alivia as oficinas das despesas de deslocação, porque quatro estações regionais são mais valiosas no total do que um megaevento centralizado. E o Assistência à garantia de pagamento é um fator que não deve ser subestimado para a caixa registadora da oficina, porque os casos de avaria são tratados sem créditos não garantidos.