Założenie i ponowne uruchomienie
Castisagra to warsztat pojazdów użytkowych i nasz partner w prowincji Toledo. Zakład znajduje się w strefie przemysłowej Las Cárcavas II przy autostradzie A-42 między Madrytem a Toledo.
Droga Mariano do samozatrudnienia
Mariano założył firmę w 1999 roku. Wcześniej pracował jako pracownik w warsztacie samochodów ciężarowych. Zaproponował swojemu ówczesnemu szefowi, aby wspólnie otworzyli warsztat pojazdów użytkowych. Obaj zrealizowali ten pomysł, jednak współpraca nie układała się najlepiej.
Po około dwóch latach partner biznesowy opuścił firmę. Mariano pozostał i nadal prowadził warsztat wraz z dwoma mechanikami. Obecnie zespół liczy ośmiu mechaników. Według Gallardo Otero początkowe trudności i rozstanie z partnerem miały decydujący wpływ na dalszy rozwój firmy.
Przeniesienie warsztatu
Nowe lokale w strefie przemysłowej
Gallardo Otero opisuje przeprowadzkę do nowych pomieszczeń jako szczególnie wymagające wyzwanie. Firma Castisagra przeniosła się do nowej strefy przemysłowej, w której wówczas nie miała jeszcze żadna firma siedziby. Jednocześnie warsztat musiał sprostać rosnącej skali działalności i większemu zespołowi pracowników.
Większa liczba zleceń i większa liczba pracowników wymagały przy tym nowej organizacji działalności oraz bardziej scentralizowanego zarządzania warsztatem.
Kierownictwo warsztatu i personel
David Gallardo Otero kieruje warsztatem. Do dzisiejszych wyzwań zalicza rosnące wymagania klientów oraz brak personelu. Według kierownika warsztatu firma Castisagra nie może obecnie dalej się rozwijać z powodu braku wykwalifikowanych pracowników.
Kwalifikacje przy każdej rekrutacji
W przypadku poszukiwania mechaników firma Castisagra podtrzymuje swoje stanowcze stanowisko: zakład nie zatrudnia personelu bez odpowiednich kwalifikacji. Zamiast tego warsztat dostosowuje swoją działalność do istniejących możliwości.
Gallardo Otero wiąże tę decyzję z dążeniem do szybkiej i wysokiej jakości pracy. W ten sposób dostępni specjaliści decydują o wykorzystaniu mocy produkcyjnych warsztatu.
Zaufanie klientów i przynależność do sieci
Niezawodność w codziennych kontaktach
Dla Gallardo Otero praca przy pojazdach użytkowych jest ściśle powiązana z historią jego życia:
„To nasze życie, to, czego nauczyliśmy się przez lata, to, co potrafimy.“— David Gallardo Otero, kierownik warsztatu
Co wyróżnia ten warsztat? Rzetelność, profesjonalizm, przejrzystość i zaufanie. Według Gallardo Otero klienci szczególnie cenią sobie osobiste zaangażowanie i troskę zespołu. Wielu z nich pozostaje wiernych Castisagrze już od dawna.
Firma Castisagra dołączyła do naszej sieci kilka lat temu. Decydujące znaczenie miały również nazwy Bosch i Knorr-Bremse oraz związane z nimi kompetencje technologiczne. Gallardo Otero wymienia renomę tych marek oraz informacje techniczne jako cenne aspekty tej współpracy.
Zmiany techniczne i młode pokolenie
Podstawa do dalszej nauki
Gallardo Otero zalicza przemiany techniczne w codziennej praktyce naprawczej do najważniejszych zmian w branży. Jego zdaniem wiąże się to z rosnącymi wymaganiami w zakresie szkolenia i kwalifikacji. Jako kierunki rozwoju na przyszłość wymienia elektryczne pojazdy użytkowe oraz wodór.
Jego rada dla młodych ludzi dotyczy gruntownego wykształcenia w dziedzinie pojazdów użytkowych:
„Powinni Państwo zdobyć jak najszersze wykształcenie i stworzyć solidne podstawy, które pozwolą Państwu przyswajać nową wiedzę w obliczu ciągłego rozwoju pojazdów i technologii“.“— David Gallardo Otero, kierownik warsztatu
W ten sposób firma Castisagra wyznacza naszym warsztatom partnerskim konkretne zadanie na przyszłość: wiedza fachowa musi rozwijać się wraz z technologią motoryzacyjną. W naszej firmie odpowiednie kwalifikacje są już dziś warunkiem zatrudnienia.
Cieszymy się, że możemy towarzyszyć naszemu warsztatowi partnerskiemu Castisagra w drodze ku przyszłości oraz zapewnić mu jak najlepsze wsparcie w obliczu wszystkich przyszłych wyzwań!