Grundande och nystart
Castisagra är en verkstad för nyttofordon och vår samarbetspartner i provinsen Toledo. Företaget ligger i industriområdet Las Cárcavas II vid A-42 mellan Madrid och Toledo.
Marianos väg till egenföretagande
Mariano grundade företaget 1999. Innan dess arbetade han som anställd på en lastbilsverkstad. Han föreslog sin dåvarande chef att de tillsammans skulle öppna en verkstad för nyttofordon. De båda förverkligade planen, men samarbetet visade sig vara besvärligt.
Efter ungefär två år lämnade affärspartnern företaget. Mariano stannade kvar och drev verkstaden vidare tillsammans med två mekaniker. Idag består teamet av åtta mekaniker. Enligt Gallardo Otero präglade de inledande svårigheterna och separationen från partnern företagets vidare utveckling.
Flytt av verkstaden
Nya lokaler i näringsområdet
Gallardo Otero beskriver flytten till de nya lokalerna som särskilt utmanande. Castisagra flyttade till ett nytt industriområde där det vid den tiden ännu inte fanns några andra företag. Samtidigt måste verkstaden hantera den växande verksamheten och den större personalstyrkan.
Fler uppdrag och mer personal krävde därför en ny organisation av verksamheten och en stramare verkstadsstyrning.
Verkstadsledning och personal
David Gallardo Otero är verkstadschef. Bland dagens utmaningar nämner han kundernas allt högre krav och personalbrist. Enligt verkstadschefen kan Castisagra för närvarande inte växa ytterligare på grund av bristen på kvalificerad personal.
Kvalifikationer vid varje anställning
När det gäller sökandet efter mekaniker håller Castisagra fast vid ett tydligt beslut: Företaget anställer inte okvalificerad personal. Istället anpassar verkstaden sitt arbete efter de möjligheter som finns.
Gallardo Otero kopplar detta beslut till kravet på att arbeta snabbt och med hög kvalitet. Därmed är det den tillgängliga personalen som avgör verkstadens kapacitetsutnyttjande.
Kundernas förtroende och tillhörighet till nätverket
Pålitlighet i den dagliga kontakten
För Gallardo Otero är arbetet med nyttofordon nära kopplat till hans egen livshistoria:
„Det är vårt liv, det vi har lärt oss genom åren, det vi kan.“— David Gallardo Otero, verkstadschef
Vad utmärker verkstaden? Seriositet, professionalism, öppenhet och förtroende. Enligt Gallardo Otero uppskattar kunderna särskilt teamets personliga engagemang och uppmärksamhet. Många har varit trogna Castisagra redan under lång tid.
Castisagra anslöt sig till vårt nätverk för flera år sedan. Avgörande var även namnen Bosch och Knorr-Bremse samt den tekniska kompetens som förknippas med dem. Gallardo Otero nämner dessa varumärkens anseende och den tekniska informationen som uppskattade aspekter av samarbetet.
Teknisk utveckling och efterväxten
En grund för vidare lärande
Gallardo Otero räknar den tekniska utvecklingen i det dagliga reparationsarbetet som en av de viktigaste förändringarna inom branschen. Enligt honom ökar därmed kraven på utbildning och kvalifikationer. Som framtida trender nämner han elektriska nyttofordon och vätgas.
Hans råd till ungdomar handlar om en gedigen utbildning inom området nyttofordon:
„Ni bör skaffa er en så omfattande utbildning som möjligt och lägga en god grund för att kunna tillägna er ny kunskap i takt med att fordonen och tekniken ständigt utvecklas.“— David Gallardo Otero, verkstadschef
Castisagra anger därmed en konkret framtidsuppgift för våra partnerverkstäder: Fackkunskapen måste utvecklas i takt med fordonstekniken. I vårt eget företag är relevant kompetens redan idag en förutsättning för anställning.
Vi ser fram emot att följa vår partnerverkstad Castisagra in i framtiden och att ge dem bästa möjliga stöd även när det gäller alla framtida utmaningar!