Werkstatt und Teilehandel

Biała Podlaska liegt in der Woiwodschaft Lublin im Osten Polens. Die Stadt befindet sich nahe der Grenze zu Belarus. Für Jantrans gehört auch Podlachien zum regionalen Tätigkeitsgebiet. Mit Knorr-Bremse, einem unserer Gründungsgesellschafter, arbeitet Jantrans an einer eigenen Autorisierung.

Seit 2006 in Biała Podlaska

Jantrans ist seit 2006 als Werkstatt und Fahrzeugteilehändler tätig. Der Betrieb verkauft Ersatzteile und übernimmt die technische Betreuung seiner Kundenfahrzeuge. Hinzu kommt die Beratung beim Teilekauf, etwa zur passenden Ausführung eines Ersatzteils.

Positive Kundenbewertungen und regionale Auszeichnungen gehören ebenfalls zur Geschichte des Unternehmens. Kunden heben die Professionalität und langjährige Erfahrung des Betriebs hervor. Jantrans bietet ihnen technische Unterstützung, schnelle Reparaturen und Beratung beim Ersatzteilkauf.

Marken und Reparaturumfang

Jantrans repariert Motorfahrzeuge und Auflieger aller Marken. Dazu zählen Volvo, Renault, Scania, DAF, MAN, Mercedes-Benz und Iveco. Bei Aufliegern gehören Schmitz, Krone, Kögel und Wielton zum genannten Spektrum. Hinzu kommen Achs- und Fahrwerkskomponenten von BPW, SAF, ROR und Gigant.

Vom Fehlerbild zur Reparatur

Das Leistungsangebot umfasst Fahrzeugdiagnose, mechanische Reparaturen und den Austausch von Verschleißteilen. Auch Kupplungen und Bremsanlagen gehören zum Arbeitsgebiet der Werkstatt.

Bei der Diagnose am Nutzfahrzeug steht deshalb zunächst die Beanstandung des Kunden. Wann tritt der Fehler auf, unter welcher Last und bei welcher Temperatur? Fehlerspeicher und Messwerte ergänzen diese Angaben während der technischen Prüfung.

Den gesamten Ablauf von der Annahme bis zur Funktionsprüfung beschreibt der Leitfaden Reparatur und Diagnose. Bei einer Kupplungsbeanstandung können Betätigung und Kraftübertragung unterschiedliche Prüfschritte verlangen. Bei Bremsarbeiten gehören Verschleißzustand und mechanische Funktion zur Beurteilung der Anlage. Passende Bremsbeläge für Knorr-Bremse-Systeme werden anhand der jeweiligen Bremsausführung zugeordnet.

Wartung im Werkstattalltag

Neben Reparaturen übernimmt Jantrans den Klimaservice sowie den Wechsel von Öl und Filtern. Auch die Einstellung der Radgeometrie gehört zum Angebot.

Öl, Filter und Radgeometrie

Beim Ölwechsel bestimmen Herstellervorgaben die Freigabe, Füllmenge und das passende Wechselintervall. Für die Filterauswahl müssen Motorisierung und konkrete Fahrzeugausführung berücksichtigt werden. Die Dokumentation hält anschließend fest, welche Betriebsstoffe und Teile verwendet wurden.

Beim Klimaservice werden Anlagenzustand und mögliche Undichtigkeiten geprüft, bevor weitere Arbeiten folgen. Auffälliger Reifenverschleiß kann wiederum Anlass geben, die Radgeometrie zu kontrollieren. Dabei gehört auch die Prüfung mechanischer Bauteile zum fachlichen Ablauf.

Mobiler Service über Grenzen

Jantrans bietet einen mobilen Service mit Anfahrt zum Kunden an. Zusätzlich hat das Unternehmen eine mobile Pannenhilfe in den Niederlanden und Norddeutschland eingerichtet. Dieses Angebot gehört zum eigenen Service unseres Partners.

Hilfe am Fahrzeugstandort

Ein mobiler Nutzfahrzeugservice ist ein Werkstattangebot, bei dem Techniker zum Fahrzeugstandort fahren. Dort prüfen sie die Beanstandung und führen geeignete Arbeiten vor Ort aus. Welche Reparaturen möglich sind, hängt vom Fehler, der mitgeführten Ausrüstung und den Arbeitsbedingungen ab. Umfangreichere Eingriffe können einen anschließenden Werkstattaufenthalt erfordern.

Für einen mobilen Einsatz braucht der Techniker möglichst konkrete Angaben zum Fahrzeug. Dazu gehören Standort, Kennzeichen, Fehlerbild und die Frage nach der Fahrbereitschaft. Fotos beschädigter Bauteile oder angezeigter Warnmeldungen können die Vorbereitung zusätzlich unterstützen.

Wer Standzeiten reduzieren möchte, sollte diese Informationen bei der ersten Kontaktaufnahme bereithalten. Dadurch lassen sich benötigte Prüfmittel und mögliche Ersatzteile gezielter zusammenstellen.

Janusz Matczuks nächste Schritte

An der Serviceannahme begrüßt Inhaber Janusz Matczuk unser Team von Alltrucks Polen. Im Gespräch beschreibt er den Zugang zu technischen Fahrzeugdaten und die Weiterbildung seiner Mannschaft.

„Dank des Beitritts zum europäischen Werkstattnetzwerk Alltrucks haben wir direkten Zugang zu den Werksdaten der Fahrzeuge.“
— Janusz Matczuk, Inhaber von Jantrans

Laut Matczuk erleichtert dieser Zugang dem technischen Team die Arbeit. Außerdem nimmt die Mannschaft erneut an einer Reihe technischer Schulungen teil.

Schulungen und geplante Autorisierung

Die technischen Schulungen laufen über unsere Alltrucks Trainings. Bei Jantrans steht als nächster Schritt der Abschluss einer Zertifizierung an. Matczuk beschreibt das damit verbundene Vorhaben konkret:

„Dadurch werden wir in Kürze die Zertifizierung abschließen und eine eigenständige Autorisierung für Garantiereparaturen an Knorr-Bremse-Baugruppen und -Systemen erhalten.“
— Janusz Matczuk, Inhaber von Jantrans

Neu im Angebot: Jantrans hat zuletzt eine mobile Pannenhilfe in den Niederlanden und in Norddeutschland gestartet.

Laut Matczuk investiert Jantrans außerdem in die Weiterentwicklung und moderne Diagnosemethoden. Sein Ziel sind bessere und schnellere Reparaturen an den Fahrzeugen seiner Kunden. Damit will er auf die Erwartungen des Marktes reagieren und Jantrans als verlässlichen Betrieb weiterführen.

Wir wünschen Jantrans eine stabile, kontinuierliche Entwicklung im gemeinsamen Netzwerk.