Atelier et vente de pièces détachées
Biała Podlaska est située dans la voïvodie de Lublin, à l'est de la Pologne. La ville se trouve près de la frontière avec la Biélorussie. Pour Jantrans, la Podlachie fait également partie de sa zone d'activité régionale. Avec Knorr-Bremse, l'un de nos associés fondateurs, Jantrans travaille actuellement à l'obtention de sa propre autorisation.
À Biała Podlaska depuis 2006
Jantrans exerce depuis 2006 ses activités de garage et de revendeur de pièces automobiles. L'entreprise vend des pièces de rechange et assure le suivi technique des véhicules de ses clients. À cela s'ajoute un service de conseil lors de l'achat de pièces, notamment pour trouver le modèle adapté.
Les avis positifs des clients et les distinctions régionales font également partie de l'histoire de l'entreprise. Les clients soulignent le professionnalisme et la longue expérience de l'entreprise. Jantrans leur offre une assistance technique, des réparations rapides et des conseils pour l'achat de pièces détachées.
Marques et étendue des réparations
Jantrans répare les véhicules à moteur et les semi-remorques de toutes marques. Parmi celles-ci figurent Volvo, Renault, Scania, DAF, MAN, Mercedes-Benz et Iveco. En ce qui concerne les semi-remorques, Schmitz, Krone, Kögel et Wielton font partie de cette gamme. À cela s'ajoutent les composants d'essieux et de châssis de BPW, SAF, ROR et Gigant.
Du diagnostic à la réparation
L'offre de services comprend le diagnostic des véhicules, les réparations mécaniques et le remplacement des pièces d'usure. Les embrayages et les systèmes de freinage font également partie du domaine d'activité de l'atelier.
Dans le cadre de la Diagnostic sur un véhicule utilitaire Il faut donc commencer par examiner la réclamation du client. Quand le défaut se produit-il, sous quelle charge et à quelle température ? La mémoire des défauts et les valeurs mesurées viennent compléter ces informations lors du contrôle technique.
Le guide décrit l'ensemble du processus, de la réception jusqu'au contrôle de fonctionnement. Réparation et diagnostic. En cas de réclamation concernant l'embrayage, l'actionnement et la transmission de puissance peuvent nécessiter des étapes de contrôle différentes. Lors des interventions sur les freins, l'état d'usure et le fonctionnement mécanique font partie de l'évaluation du système. Adaptés Plaquettes de frein pour les systèmes Knorr-Bremse sont attribués en fonction du type de freinage concerné.
La maintenance au quotidien dans un atelier
Outre les réparations, Jantrans propose des services d'entretien de la climatisation ainsi que la vidange d'huile et le remplacement des filtres. Le réglage de la géométrie des roues fait également partie de l'offre.
Huile, filtre et géométrie des roues
Lors de la vidange d'huile, les prescriptions du constructeur déterminent le type d'huile autorisé, la quantité à verser et la fréquence de vidange appropriée. Pour le choix du filtre, il faut tenir compte de la motorisation et de la version spécifique du véhicule. La documentation précise ensuite quels produits d'entretien et quelles pièces ont été utilisés.
Lors de l'entretien de la climatisation, l'état du système et les éventuelles fuites sont vérifiés avant de procéder à d'autres interventions. Une usure anormale des pneus peut quant à elle justifier un contrôle du parallélisme des roues. La vérification des composants mécaniques fait également partie de la procédure technique.
Un service mobile au-delà des frontières
Jantrans propose un service mobile avec déplacement chez le client. L'entreprise a également mis en place un service de dépannage mobile aux Pays-Bas et dans le nord de l'Allemagne. Cette offre fait partie des services proposés par notre partenaire.
Assistance sur le lieu où se trouve le véhicule
Un service mobile pour véhicules utilitaires est une offre d'atelier dans le cadre de laquelle des techniciens se rendent sur le lieu où se trouve le véhicule. Une fois sur place, ils examinent le problème signalé et effectuent les interventions nécessaires sur place. Les réparations possibles dépendent de la nature de la panne, de l'équipement dont ils disposent et des conditions de travail. Les interventions plus importantes peuvent nécessiter un passage ultérieur à l'atelier.
Pour une intervention sur site, le technicien a besoin d'informations aussi précises que possible sur le véhicule. Il s'agit notamment de son emplacement, de son numéro d'immatriculation, de la nature du problème et de la question de savoir s'il est en état de rouler. Des photos des pièces endommagées ou des messages d'alerte affichés peuvent également faciliter la préparation de l'intervention.
Qui Réduire la durée d'utilisation Si vous le souhaitez, veuillez vous munir de ces informations lors de votre premier contact. Cela permettra de rassembler de manière plus ciblée le matériel de contrôle nécessaire et les pièces de rechange éventuelles.
Les prochaines étapes de Janusz Matczuk
À l'accueil du service après-vente, le propriétaire, Janusz Matczuk, accueille notre équipe d'Alltrucks Pologne. Au cours de notre entretien, il nous explique comment son équipe accède aux données techniques des véhicules et nous parle de la formation continue de son personnel.
„ Grâce à notre adhésion au réseau européen d'ateliers Alltrucks, nous avons un accès direct aux données d'usine des véhicules. “— Janusz Matczuk, propriétaire de Jantrans
Selon Matczuk, cet accès facilite le travail de l'équipe technique. De plus, l'équipe participe à nouveau à une série de formations techniques.
Formations et autorisation prévue
Les formations techniques sont dispensées dans le cadre de notre programme Alltrucks Trainings. Chez Jantrans, la prochaine étape consiste à obtenir une certification. Matczuk décrit concrètement le projet associé :
„ Nous allons ainsi bientôt finaliser la certification et obtenir une autorisation autonome pour les réparations sous garantie des sous-ensembles et systèmes Knorr-Bremse. “— Janusz Matczuk, propriétaire de Jantrans
Nouveauté : Jantrans a récemment lancé un service d'assistance routière mobile aux Pays-Bas et dans le nord de l'Allemagne.
Selon Matczuk, Jantrans investit également dans le développement et les méthodes de diagnostic modernes. Son objectif est d'améliorer et d'accélérer les réparations des véhicules de ses clients. Il entend ainsi répondre aux attentes du marché et continuer à diriger Jantrans comme une entreprise fiable.
Nous souhaitons à Jantrans un développement stable et continu au sein de notre réseau commun.