Jantrans Janusz Matczuk in Biała Podlaska

Biała Podlaska ligt in de provincie Lublin in het oosten van Polen. De stad ligt vlakbij de grens met Wit-Rusland. Ook Podlachië behoort tot het regionale werkgebied van Jantrans. Met Knorr-Bremse, een van onze oprichters, werkt Jantrans aan een eigen autorisatie.

Jantrans is sinds 2006 actief als garage en handelaar in auto-onderdelen. Het bedrijf verkoopt reserveonderdelen en verzorgt het technisch onderhoud van de voertuigen van zijn klanten. Daarnaast biedt het advies bij de aankoop van onderdelen, bijvoorbeeld over de juiste uitvoering van een reserveonderdeel.

Positieve klantbeoordelingen en regionale onderscheidingen maken eveneens deel uit van de geschiedenis van het bedrijf. Klanten benadrukken de professionaliteit en jarenlange ervaring van het bedrijf. Jantrans biedt hen technische ondersteuning, snelle reparaties en advies bij de aankoop van reserveonderdelen.

Jantrans repareert motorvoertuigen en opleggers van alle merken. Hiertoe behoren Volvo, Renault, Scania, DAF, MAN, Mercedes-Benz en Iveco. Wat opleggers betreft, maken Schmitz, Krone, Kögel en Wielton deel uit van het genoemde assortiment. Daarnaast zijn er as- en chassisonderdelen van BPW, SAF, ROR en Gigant.

Het dienstenaanbod omvat voertuigdiagnose, mechanische reparaties en het vervangen van slijtageonderdelen. Ook koppelingen en remsystemen behoren tot het werkterrein van de werkplaats.

Bij de Diagnose bij bedrijfsvoertuigen Daarom staat de klacht van de klant voorop. Wanneer treedt de fout op, onder welke belasting en bij welke temperatuur? Het foutgeheugen en de meetwaarden vullen deze gegevens aan tijdens de technische controle.

In de handleiding wordt het volledige proces beschreven, van de ontvangst tot de functietest Reparatie en diagnose. Bij een klacht over de koppeling kunnen de bediening en de krachtoverbrenging verschillende teststappen vereisen. Bij remwerkzaamheden maken de slijtagetoestand en de mechanische werking deel uit van de beoordeling van het systeem. Passende Remblokken voor Knorr-Bremse-systemen worden toegewezen op basis van het betreffende remtype.

Naast reparaties verzorgt Jantrans ook het onderhoud van de airconditioning en het verversen van olie en filters. Ook het afstellen van de wieluitlijning behoort tot het aanbod.

Bij een olieverversing bepalen de specificaties van de fabrikant welk type olie is goedgekeurd, de vulhoeveelheid en het juiste verversingsinterval. Bij de keuze van het filter moet rekening worden gehouden met het motortype en de specifieke uitvoering van het voertuig. In de documentatie wordt vervolgens vastgelegd welke bedrijfsmiddelen en onderdelen zijn gebruikt.

Tijdens de klimaatservice worden de staat van het systeem en eventuele lekken gecontroleerd, voordat verdere werkzaamheden worden uitgevoerd. Opvallende bandenslijtage kan op zijn beurt aanleiding geven om de wieluitlijning te controleren. Ook het controleren van mechanische onderdelen maakt deel uit van de vakkundige werkwijze.

Jantrans biedt een mobiele service aan waarbij het bedrijf naar de klant toe komt. Daarnaast heeft het bedrijf een mobiele pechhulpdienst opgezet in Nederland en Noord-Duitsland. Dit aanbod maakt deel uit van de eigen service van onze partner.

Een mobiele service voor bedrijfsvoertuigen is een werkplaatsdienst waarbij monteurs naar de locatie van het voertuig rijden. Daar onderzoeken zij de klacht en voeren zij ter plaatse de nodige werkzaamheden uit. Welke reparaties mogelijk zijn, hangt af van de storing, de meegebrachte apparatuur en de werkomstandigheden. Voor ingrijpendere reparaties kan een daaropvolgend bezoek aan de werkplaats nodig zijn.

Voor een mobiele interventie heeft de technicus zo concreet mogelijke informatie over het voertuig nodig. Daartoe behoren de locatie, het kenteken, de foutmelding en de vraag of het voertuig rijklaar is. Foto’s van beschadigde onderdelen of weergegeven waarschuwingsmeldingen kunnen de voorbereiding bovendien vergemakkelijken.

Wie Storingen verminderen moet deze informatie bij het eerste contact bij de hand hebben. Zo kunnen de benodigde testapparatuur en eventuele reserveonderdelen gerichter worden samengesteld.

Bij de servicebalie verwelkomt eigenaar Janusz Matczuk ons team van Alltrucks Polen. Tijdens het gesprek vertelt hij over de toegang tot technische voertuiggegevens en de bijscholing van zijn team.

Volgens Matczuk maakt deze toegang het werk van het technische team een stuk gemakkelijker. Bovendien neemt het team opnieuw deel aan een reeks technische trainingen.

De technische opleidingen worden verzorgd door Alltrucks Trainings. Bij Jantrans staat het behalen van een certificaat op het programma als volgende stap. Matczuk beschrijft het bijbehorende plan concreet:

Volgens Matczuk investeert Jantrans bovendien in verdere ontwikkeling en moderne diagnosemethoden. Zijn doel is om de reparaties aan de voertuigen van zijn klanten beter en sneller uit te voeren. Hiermee wil hij inspelen op de verwachtingen van de markt en Jantrans als betrouwbaar bedrijf blijven leiden.

We wensen Jantrans een stabiele, voortdurende ontwikkeling toe binnen het gezamenlijke netwerk.