Verksted og reservedelsforretning
Biała Podlaska ligger i Lublin-voivodskapet i det østlige Polen. Byen ligger nær grensen til Hviterussland. For Jantrans inngår også Podlasie i det regionale virksomhetsområdet. Med Knorr-Bremse, en av våre stiftende partnere, jobber Jantrans med å skaffe seg egen autorisasjon.
I Biała Podlaska siden 2006
Jantrans har drevet virksomhet som verksted og forhandler av bildeler siden 2006. Bedriften selger reservedeler og står for det tekniske vedlikeholdet av kundenes biler. I tillegg tilbyr de rådgivning ved kjøp av deler, for eksempel om hvilken type reservedel som passer best.
Positive kundeanmeldelser og regionale utmerkelser er også en del av selskapets historie. Kundene fremhever selskapets profesjonalitet og mangeårige erfaring. Jantrans tilbyr dem teknisk støtte, raske reparasjoner og rådgivning ved kjøp av reservedeler.
Merker og reparasjonsomfang
Jantrans reparerer motorvogner og tilhengere av alle merker. Blant disse er Volvo, Renault, Scania, DAF, MAN, Mercedes-Benz og Iveco. Når det gjelder tilhengere, inngår Schmitz, Krone, Kögel og Wielton i utvalget. I tillegg kommer aksel- og understellskomponenter fra BPW, SAF, ROR og Gigant.
Fra feilbeskrivelse til reparasjon
Tjenestene omfatter kjøretøydiagnostikk, mekaniske reparasjoner og utskifting av slitedeler. Også koblinger og bremsesystemer inngår i verkstedets arbeidsområde.
Ved Diagnose på nyttekjøretøy Først og fremst er det derfor kundens klage. Når oppstår feilen, under hvilken belastning og ved hvilken temperatur? Feilminnet og måleverdiene utfyller disse opplysningene under den tekniske undersøkelsen.
Veiledningen beskriver hele prosessen, fra mottak til funksjonstest Reparasjon og feilsøking. Ved klager på clutchen kan betjening og kraftoverføring kreve ulike testtrinn. Ved bremsereparasjoner inngår slitasjetilstand og mekanisk funksjon i vurderingen av anlegget. Passende Bremsbelegg til Knorr-Bremse-systemer tildeles ut fra den aktuelle bremseutførelsen.
Vedlikehold i den daglige verkstedsdriften
I tillegg til reparasjoner tilbyr Jantrans service på klimaanlegg samt skifte av olje og filtre. Justering av hjulgeometrien inngår også i tilbudet.
Olje, filter og hjulinnstilling
Ved oljeskift er det produsentens spesifikasjoner som avgjør hvilken olje som skal brukes, påfyllingsmengde og riktig skifteintervall. Ved valg av filter må man ta hensyn til motortype og den konkrete bilmodellen. I dokumentasjonen noteres det deretter hvilke driftsmidler og deler som er brukt.
Under klimaservicen kontrolleres anleggets tilstand og eventuelle lekkasjer før videre arbeid utføres. Uvanlig dekkslitasje kan igjen gi grunn til å kontrollere hjulinnstillingen. Kontroll av mekaniske komponenter inngår også i den faglige prosedyren.
Mobil tjeneste på tvers av landegrensene
Jantrans tilbyr en mobil tjeneste der de kommer ut til kunden. I tillegg har selskapet etablert en mobil veihjelpstjeneste i Nederland og Nord-Tyskland. Dette tilbudet inngår i vår partners egne tjenester.
Hjelp på stedet der kjøretøyet står
En mobil service for nyttekjøretøy er et verkstedtilbud der teknikere kjører ut til kjøretøyets plassering. Der undersøker de problemet og utfører nødvendige arbeider på stedet. Hvilke reparasjoner som er mulige, avhenger av feilen, utstyret som er med og arbeidsforholdene. Mer omfattende inngrep kan kreve et påfølgende verkstedbesøk.
For å kunne yte mobil assistanse trenger teknikeren så konkrete opplysninger om kjøretøyet som mulig. Dette omfatter sted, registreringsnummer, feilbeskrivelse og opplysninger om kjøreklarhet. Bilder av skadede komponenter eller viste advarsler kan være til ytterligere hjelp i forberedelsene.
Hvem Reduser nedetidene bør ha denne informasjonen klar ved første kontakt. På den måten kan nødvendig testutstyr og eventuelle reservedeler samles sammen på en mer målrettet måte.
Janusz Matczuks neste skritt
Ved serviceavdelingen tar eieren Janusz Matczuk imot teamet vårt fra Alltrucks Polen. I samtalen forteller han om tilgangen til tekniske kjøretøydata og videreutdanningen av personalet sitt.
„Takket være at vi har sluttet oss til det europeiske verkstedsnettverket Alltrucks, har vi direkte tilgang til kjøretøyene sine fabrikkdata.“— Janusz Matczuk, eier av Jantrans
Ifølge Matczuk letter denne tilgangen arbeidet for det tekniske teamet. I tillegg deltar laget igjen på en rekke tekniske kurs.
Opplæring og planlagt autorisasjon
De tekniske opplæringene gjennomføres via Alltrucks Trainings. Hos Jantrans er neste trinn å fullføre en sertifisering. Matczuk beskriver det tilhørende prosjektet konkret:
„Dermed vil vi snart fullføre sertifiseringen og få en egen autorisasjon for garantireparasjoner på Knorr-Bremse-komponenter og -systemer.“— Janusz Matczuk, eier av Jantrans
Nytt i tilbudet: Jantrans har nylig lansert en mobil veihjelpstjeneste i Nederland og i Nord-Tyskland.
Ifølge Matczuk investerer Jantrans dessuten i videreutvikling og moderne diagnosemetoder. Hans mål er å utføre bedre og raskere reparasjoner på kundenes kjøretøy. På den måten ønsker han å imøtekomme markedets forventninger og videreføre Jantrans som en pålitelig bedrift.
Vi ønsker Jantrans en stabil og kontinuerlig utvikling i vårt felles nettverk.