Creșterea atractivității angajatorilor: Atelierul ca angajator de elecție

Când un inginer mecatronic caută un loc de muncă, îl caută mai întâi pe Google pe potențialul angajator. Apoi citește recenziile de pe Kununu, se uită la contul de Instagram, verifică site-ul web și întreabă în cercul de cunoștințe. Abia după aceea decide dacă va depune sau nu o candidatură. De aceea, un post vacant nu mai este de mult suficient. Prin urmare, atelierul trebuie să fie Angajator atractiv sunt percepute înainte ca primul contact să aibă loc. O marcă puternică a angajatorului are impact atât la nivel intern, cât și extern. Astfel, aceasta contribuie și la atragerea de clienți noi. Acest articol arată cum un atelier de reparații pentru vehicule comerciale poate deveni un angajator de vis – folosind mijloacele de care dispune orice întreprindere. Statisticile privind formarea profesională la nivel de sector confirmă această evoluție în sectorul vehiculelor comerciale în mod deosebit de clar. Atractivitatea angajatorului capătă o importanță și mai mare acolo unde standardele operaționale ale DIN EN ISO 6385 (ergonomie) pot fi puse în aplicare.

Atractivitatea angajatorului este valoarea percepută a unui angajator din perspectiva angajaților potențiali și existenți. Aceasta este măsurată în termeni de beneficii, cultură, oportunități de dezvoltare și imagine publică. În special pe piața forței de muncă calificate, aceasta determină din ce în ce mai mult care atelier atrage candidați de calitatea necesară.

Employer branding nu înseamnă să creezi un logo frumos pentru secțiunea de cariere sau să inventezi un slogan. Employer branding înseamnă să ai un răspuns clar la o întrebare: De ce ar alege un bun specialist în mecatronică să lucreze la dumneavoastră? Dacă nu puteți răspunde la această întrebare, nu aveți un brand de angajator. Cei care pot răspunde, pe de altă parte, au cel mai important avantaj competitiv în recrutarea angajaților. Dacă doriți să aprofundați, puteți găsi mai multe informații și în articolul de pe Păstrarea angajaților Informații suplimentare.

Un brand de angajator autentic constă din trei straturi care trebuie să se potrivească între ele:

• Substanță: Ce oferiți de fapt? Prin ce valori trăiți? Cum vă tratați oamenii? Acest nivel nu este negociabil - deoarece, fără substanță, toată comunicarea de marcă este expusă ca o minciună.
• Poveste: Cum vă spuneți povestea? Ce imagini, ce cuvinte, ce experiențe transmit ceea ce reprezentați? O poveste bună provine din experiențe reale.
• Vizibilitate: Unde vă atingeți grupul țintă? Ce canale folosiți pentru a vă comunica povestea? Ce puncte de contact aveți cu potențialii candidați? Pentru că fără vizibilitate, cea mai bună substanță este inutilă.

Fotbalul de masă și coșurile cu fructe nu funcționează. Ceea ce funcționează, însă, sunt beneficiile care îmbunătățesc vizibil viața angajaților. Șmecheria constă în a face distincția între „bunătățile“ superficiale și contribuțiile cu valoare reală. Acestea din urmă costă adesea mai puțin, dar au un impact semnificativ mai mare asupra percepției unui angajator.

• JobRad sau bicicletele companiei: Avantaj fiscal pentru angajat, rentabil pentru angajator, bun pentru sănătate și imagine. Aceasta o face de departe una dintre cele mai populare măsuri în sectorul meseriilor calificate.
• Asigurare de sănătate complementară a companiei: O contribuție lunară gestionabilă a angajatorului le permite angajaților să facă coplăți, să beneficieze de pensii și de servicii opționale care, altfel, ar trebui să fie plătite în mod privat. Aceasta înseamnă o valoare adăugată tangibilă cu un randament ridicat al investiției.
• Taxă forfetară pentru instrumente personale: O sumă anuală ca parte a salariului săptămânal, pe care mecanicul este liber să o folosească pentru propriile unelte. Acest lucru ia în considerare și imaginea de sine a meșteșugarului și este avantajos din punct de vedere fiscal.
• Oferte de sănătate: Antrenament pentru spate, ședințe de masaj la sediul companiei, subvenții pentru sala de sport. Munca de atelier este solicitantă din punct de vedere fizic, astfel încât investiția în sănătate transmite un mesaj puternic.
• Modele de timp de lucru: Săptămână de patru zile, ture flexibile, zile punte gratuite. Deoarece atelierul viitorului nu este neapărat cel cu cea mai lungă săptămână de lucru.
• Regulamentul sabatic: După câțiva ani în cadrul companiei, o perioadă mai lungă de timp liber plătit sau neplătit.

Cultura corporativă este ceea ce se întâmplă atunci când șeful nu se uită. Aceasta poate fi observată în modul în care colegii vorbesc între ei, în modul în care sunt tratate greșelile, în modul în care sunt sărbătorite succesele și în modul în care sunt rezolvate conflictele. O cultură bună nu poate fi prescrisă, dar poate fi modelată și făcută vizibilă.

• Eroare de cultură: O greșeală este penalizată sau folosită ca o oportunitate de a învăța? În atelierele cu o bună cultură a erorilor, angajații au încredere să abordeze chiar și sarcini complexe - și se vorbește despre asta.
• Cultura decizională: Deciziile sunt luate la vârf și puse în aplicare la bază - sau mecanicii pot face sugestii pe care cineva le analizează serios? În orice caz, a avea un cuvânt de spus este un puternic factor de legătură.
• Cultura feedback-ului: Feedback-ul are loc doar o dată pe an în cadrul interviului de evaluare - sau zilnic? Pe de altă parte, cei care primesc în mod regulat feedback concret se simt văzuți.
• Cultura sărbătorii: Succesele sunt făcute vizibile? Există ritualuri pentru zile de naștere, aniversări, reparații reușite? Deoarece micile ritualuri creează un sentiment de apartenență.
• Cultura conflictului: Tensiunile sunt abordate în mod deschis sau sunt tărăgănate? Rezolvarea constructivă a conflictelor creează o atmosferă în care oamenii lucrează cu plăcere.

O cultură pe care nimeni nu o vede nu poate atrage pe nimeni. De aceea, faceți-vă cultura vizibilă prin povești, chipuri și momente din viața de zi cu zi a atelierului. O fotografie de la micul dejun luat împreună după un weekend stresant le arată, de asemenea, candidaților cum colaborează echipa dumneavoastră.

Percepția externă a atelierului dvs. determină dacă cineva aplică pentru un loc de muncă la dvs., adesea înainte de a avea loc orice contact uman. Această percepție provine din zeci de puncte de contact: site-ul web, anunțul de angajare, intrarea pe Google, platformele de recenzii, rețelele sociale și aspectul exterior al întreprinderii. Fiecare dintre aceste puncte are un efect - pozitiv sau negativ.

• Pagina de cariere de pe site: O pagină dedicată cu mărturii reale ale angajaților, beneficii clare, oferte de locuri de muncă specifice și un formular de aplicare simplu. Nu folosiți fotografii de arhivă, ci imagini reale din atelierul dumneavoastră.
• Profilul companiei Google: Complet completat, cu fotografii actuale, ore de funcționare și răspunsuri la recenzii. La urma urmei, aceasta este prima impresie a multor solicitanți.
• Aspectul atelierului: Oricine vede o alee neîngrijită nu se gândește „vreau să lucrez aici“. Pe de altă parte, un atelier ordonat și bine întreținut este cel mai puternic argument de recrutare la fața locului.
• Angajații ca ambasadori: Dacă mecanicii dvs. vorbesc pozitiv despre munca dvs. în conversațiile locale, aveți cel mai bun marketing care există.

Tinerii specializați în mecatronică se informează pe Instagram, TikTok și YouTube. Cine nu este prezent pe aceste platforme pur și simplu nu există pentru o întreagă generație de potențiali candidați. Prezența pe rețelele sociale în procesul de recrutare înseamnă să fii autentic și să ai o prezență constantă. Cei care doresc să aprofundeze acest subiect vor găsi, de asemenea, informații suplimentare în articolul dedicat atragerii clienților.

• Prezentarea angajaților reali: Videoclipuri scurte în care mecanicii vorbesc despre ceea ce le place la munca lor. Autentic, fără tăieturi, cu zgomot de atelier în fundal. De asemenea, acest lucru are un impact de zece ori mai mare decât orice producție glossy.
• Povești de reparații: Postări înainte și după reparații interesante. Ce era stricat? Cum am rezolvat-o? Nu numai candidații sunt interesați de acest lucru, ci și clienții.
• În spatele scenei: Cum arată o zi normală în atelier? Ce se întâmplă în timpul pauzei de prânz? Cum sărbătorim? Un astfel de conținut creează o legătură emoțională.
• Prezentarea echipei: Fiecare membru al echipei primește o postare - cu o fotografie, o scurtă poveste și activitatea preferată. Acest lucru face, de asemenea, compania mai umană și mai tangibilă.
• Conținutul formării: Ce învață un ucenic în primele câteva săptămâni la noi? Cum arată o zi în cadrul companiei? Cu alte cuvinte, conținut care se adresează în special tinerilor care părăsesc școala.

Kununu, Google, Indeed - solicitanții citesc fiecare recenzie înainte de a lua o decizie. Recenziile negative nu sunt cel mai rău lucru. Cel mai rău lucru este să nu ai nicio recenzie sau să nu răspunzi la cele negative. Prin urmare, o strategie profesională de evaluare este o necesitate astăzi.

• Reclamați-vă propriul profil: Preiați-vă activ profilul companiei pe fiecare platformă relevantă și încărcați-vă logo-ul, descrierea și fotografiile.
• Cereți evaluarea angajaților existenți: Oamenii care sunt mulțumiți rareori se autoevaluează. Pe de altă parte, o cerere prietenoasă - fără presiune, fără stimulente - conduce la recenzii autentice.
• Răspundeți la fiecare evaluare: Pozitiv și negativ. Atunci când criticați, fiți obiectivi, orientați spre soluții și fără justificări. Deoarece un răspuns profesionist la o recenzie proastă are adesea un impact mai puternic decât zece recenzii bune.
• Luați în serios recenziile negative: În spatele fiecărei plângeri se află un indiciu al unei probleme reale. Ignorarea acestui lucru nu construiește un brand, ci îl deteriorează.

Un factor subestimat: Un atelier care oferă perspective clare de calificare și dezvoltare devine mai tangibil ca angajator pentru candidați. Pentru partenerii Alltrucks, două componente sunt deosebit de relevante aici:

• Formare Alltrucks: Formare tehnică structurată de la nivel de bază până la expertiză multimarcă pentru toți producătorii obișnuiți de vehicule comerciale. Vizibil pe CV-ul mecanicului.
• Certificare ca tehnician de sistem multibrand: un sigiliu de calitate bazat pe asocierea dintre Bosch și Knorr-Bremse, pe care atelierul îl poate prezenta lumii exterioare și pe care angajații îl pot utiliza în dezvoltarea lor profesională.

Vom fi bucuroși să discutăm ce combinație de module de formare, certificare și recrutare se potrivește companiei dumneavoastră.

Un atelier de reparații pentru vehicule comerciale care dorește să devină un angajator de top nu are nevoie nici de o agenție de marketing, nici de un buget uriaș, nici de o echipă de consultanți. În schimb, sunt necesare substanță, autenticitate și perseverență. Substanță, deoarece fără valori reale orice comunicare pare goală. Autenticitate, deoarece astăzi candidații demască orice atitudine forțată. Și, în cele din urmă, perseverență, deoarece mărcile cresc încet și rămân apoi stabile. În rețeaua Alltrucks, peste 650 de ateliere partenere își împărtășesc experiențele, modelele și cunoștințele. Cei care doresc să completeze imaginea vor găsi strategii suplimentare de recrutare în articolul Găsiți un tehnician mecatronist pentru camioane, privind legarea în articol Păstrarea angajaților și pentru autoformare în cadrul Ucenicie ca tehnician mecatronist pentru vehicule comerciale.