Pila de combustie cu hidrogen în camioane: Alltrucks × REFIRE

Decarbonizarea pieței vehiculelor comerciale a fost decisă. Cu toate acestea, service-ul pentru autovehiculele alimentate cu hidrogen este abia la început. Tocmai aici intervine noua cooperare: între Alltrucksconceptul de atelier premium multibrand pentru vehicule comerciale și REFIRE, un important furnizor internațional de tehnologii de pile de combustie pe bază de hidrogen. Cele două companii au lansat un parteneriat strategic la 1 aprilie. Scopul este de a pregăti ateliere calificate pentru întreținerea pilelor de combustie pe bază de hidrogen în camioane și de a oferi clienților flotelor o rețea de service fiabilă.

Logica din spatele acestui lucru este clară: tehnologia de propulsie fără emisii este viabilă pe piață numai dacă și serviciile post-vânzare cresc odată cu ea. Acest lucru se datorează faptului că autonomia, disponibilitatea și durata de viață a unui autovehicul cu hidrogenCamion depind de servicii la fel de mult ca de celula de combustie în sine. Acesta este motivul pentru care cooperarea construiește rețeaua de servicii într-un stadiu incipient, în paralel cu lansarea pe piață a vehiculelor. Aceasta devine astfel parte a infrastructurii pieței.

REFIRE dezvoltă și produce sisteme de pile de combustie cu hidrogen pentru aplicații energetice și de mobilitate fără emisii. Ne concentrăm aici asupra aplicațiilor în care motoarele electrice cu baterii își ating limitele de autonomie sau de sarcină: mai grele Vehicule comerciale, transport pe distanțe lungi și aplicații staționare mari consumatoare de energie. Compania este unul dintre principalii furnizori internaționali din acest segment. De asemenea, aceasta promovează decarbonizarea, în special în sectorul vehiculelor comerciale.

Pentru piața atelierelor, aceasta înseamnă că componentele și sistemele REFIRE vor fi integrate în tot mai multe platforme de vehicule în următorii ani. Orice atelier care deschide astăzi accesul la calificarea serviciilor va fi pregătit pentru primele cicluri de întreținere și reparații. În caz contrar, le va pierde în favoarea furnizorilor terțiari specializați.

Ca parte a parteneriatului, Alltrucks identifică atelierele potrivite în cadrul rețelei sale. Acestea se pot califica apoi pentru deservirea tehnologiilor REFIRE. Selecția se bazează pe criterii clare: expertiză existentă în domeniul înaltă tensiune și înaltă presiune, infrastructură de atelier adecvată, personal calificat și dorința de a investi în modernizare. Oricine Planificarea investițiilor pentru motoare fără emisii are un avantaj structural aici.

REFIRE autorizează apoi atelierele calificate. De asemenea, acestea au acces la trei module: informații tehnice, documentație completă și cerințe de service definite. În plus, cursurile de formare privind produsele garantează că atelierele pot efectua lucrări de întreținere și reparații în mod profesionist. Acest lucru se aplică de la întreținerea de rutină până la intervențiile asupra sistemului de pile de combustie în sine.

• Autorizarea de către REFIRE - statutul vizibil și baza contractuală pentru service-ul sistemelor REFIRE.
• Documentație tehnică - Documente pentru domeniile de întreținere, diagnosticarea și etapele de reparație.
• Formarea produsului - Teorie și practică privind sistemul, completate de subiecte legate de siguranță și de înaltă tensiune.
• Cerințe de serviciu definite - standarde obligatorii pentru echipamentele și procesele din atelier.
• Acces la structura post-vânzare - Hotline tehnică și escaladare la fața locului pentru cazurile complexe.

Integrarea unui atelier în rețeaua de servicii REFIRE urmează un proces definit. Alltrucks își asumă rolul central de sprijin operațional. Acesta variază de la identificarea partenerilor potriviți și coordonarea cu REFIRE până la lansarea productivă a operațiunilor de service. Astfel, costurile pe partea de atelier rămân calculabile.

Calitatea de serviciu a unei noi tehnologii de acționare depinde de conținutul documentației. La fel de importantă este și rapiditatea cu care personalul atelierului se poate familiariza cu sistemele complexe. Acesta este motivul pentru care REFIRE pune la dispoziția atelierelor calificate informații tehnice și documentație cuprinzătoare. Cooperarea acoperă astfel domeniul în care atelierele independente sunt adesea lăsate în voia sorții atunci când vine vorba de platformele noilor producători.

Cursurile de formare privind produsele reprezintă cel de-al doilea element: ele traduc cunoștințele din documentație în abilități practice pe sistem. Acestea includ profunzimea intervenției, rutinele de diagnosticare, normele de siguranță pentru manipularea hidrogenului și a componentelor de înaltă tensiune, precum și domeniile de întreținere definite. Conținutul respectă cerințele tehnologiei pilelor de combustie. Ateliere care lucrează în paralel pe tema înființarea unui atelier electrificat Angajații companiei beneficiază, de asemenea, de logica comună de siguranță și calificare.

Un pilon central al cooperării este structura post-vânzare pe mai multe niveluri. REFIRE o construiește în paralel cu calificarea atelierului. Aceasta înseamnă că profunzimea serviciilor este adaptată la problema respectivă. În plus, atelierele nu trebuie să își mențină propriile capacități specializate pentru fiecare caz special.

Structura urmează o logică clară: atelierele calificate din rețeaua Alltrucks se ocupă inițial de service-ul și întreținerea zilnică. Pentru probleme mai complexe, o linie telefonică de asistență tehnică este apoi disponibilă pentru a oferi asistență pentru diagnosticare și sfaturi pentru reparații. Dacă un caz necesită o analiză mai aprofundată, experții REFIRE specializați sunt, de asemenea, trimiși direct la fața locului. Aceștia identifică cauzele și implementează soluții.

Pentru întreprinderea individuală, acest lucru înseamnă că responsabilitatea pentru platforma de ridicare rămâne clară și planificabilă. Pe de altă parte, întreprinderea solicită o adâncime specială doar atunci când are nevoie de ea, în loc să o aibă disponibilă permanent. Această diviziune a muncii este, prin urmare, o pârghie importantă pentru o întreținere viabilă din punct de vedere economic a unei tehnologii de acționare care este încă la început.

Pentru operatorii de flote, cooperarea are o consecință concretă: oricine dorește să utilizeze autovehicule alimentate cu hidrogen Camion integrat în flota de vehicule, are acces la o rețea de service completă și calificată.

Acest lucru se datorează faptului că combinația dintre o rețea de ateliere consacrată și tehnologia de vârf a pilelor de combustie oferă un cadru de servicii care crește odată cu lansarea pe piață a vehiculelor.

Acest aspect este esențial pentru calcularea costului total de proprietate pentru pilele de combustie cu hidrogen în camioane: numai atunci când durata de viață și logistica de întreținere pot ține pasul cu motoarele diesel, pila de combustie va deveni viabilă în calculul flotei.

Parteneriatul dintre Alltrucks și REFIRE abordează un blocaj adesea subestimat pe piața camioanelor cu emisii zero. Vehicule comerciale. Acceptarea și extinderea nu sunt determinate doar de tehnologia de propulsie în sine, ci și de serviciile de la un capăt la altul. O pilă de combustie fără o rețea cuprinzătoare de service rămâne o soluție izolată. Pe de altă parte, o pilă de combustie cu ateliere calificate la îndemână devine parte a operațiunilor zilnice ale flotei.

Pentru garaje, cooperarea deschide accesul direct la un domeniu viitor cu o relevanță crescândă pe piață. De asemenea, acestea beneficiază de procese structurate, asistență tehnică și posibilitatea de a-și dezvolta în continuare portofoliul de servicii în direcția tehnologiilor de propulsie fără emisii. Astfel se închide bucla: o cooperare în domeniul serviciilor care începe astăzi este baza pentru a garanta că decarbonizarea pe piața vehiculelor comerciale nu eșuează mâine din cauza atelierului.

Pretenția Alltrucks este clar formulată în acest parteneriat: Să însoțească în mod activ garajele prin schimbările tehnologice de pe piața vehiculelor comerciale și să le ofere soluții și perspective concrete. REFIRE oferă tehnologia și profunzimea post-vânzare, iar Alltrucks amploarea și integrarea operațională. Împreună, cele două părți oferă ceea ce piața are nevoie pentru succesul extinderii utilizării hidrogenului.