Nuspręsta, kad komercinių transporto priemonių rinka bus dekarbonizuota. Tačiau vandeniliu varomų pavarų aptarnavimas dar tik prasideda. Būtent čia prasideda naujas bendradarbiavimas: tarp Visi sunkvežimiai, aukščiausios kokybės kelių prekės ženklų komercinių transporto priemonių dirbtuvių koncepcija ir REFIRE, pirmaujanti tarptautinė vandenilio kuro elementų technologijų tiekėja. Balandžio 1 d. abi bendrovės pradėjo strateginę partnerystę. Tikslas - parengti kvalifikuotas dirbtuves, kuriose būtų galima aptarnauti sunkvežimių vandenilio kuro elementus, ir parko klientams suteikti patikimą aptarnavimo tinklą.
Logika yra aiški: neišmetamųjų variklių technologija rinkoje yra perspektyvi tik tada, jei kartu su ja auga ir garantinis aptarnavimas. Taip yra dėl to, kad vandenilinių variklių veikimo spindulys, prieinamumas ir tarnavimo laikasSunkvežimis priklauso ne tik nuo paslaugos, bet ir nuo paties kuro elemento. Todėl bendradarbiaujant paslaugų tinklas kuriamas ankstyvuoju etapu, lygiagrečiai su transporto priemonių išleidimu į rinką. Taip jis tampa rinkos infrastruktūros dalimi.
Esminis bendradarbiavimo faktas: "Alltrucks" nustato dirbtuves partneres ir integruoja jas į veiklą. Tuomet REFIRE suteikia kvalifikuotoms dirbtuvėms įgaliojimus. REFIRE taip pat teikia techninę dokumentaciją, mokymus ir kelių lygių garantinio aptarnavimo struktūrą. Tai suteikia dirbtuvėms ir transporto priemonių parkų operatoriams galimybę naudotis viena iš pagrindinių ateities technologijų komercinių transporto priemonių sektoriuje.
Kas yra REFIRE
REFIRE kuria ir gamina vandenilio kuro elementų sistemas, skirtas mobilumui ir energetikai be taršos. Daugiausia dėmesio skiriama tiems atvejams, kai baterijų elektrinės pavaros pasiekia savo ridos arba apkrovos ribas: sunkesnės Komercinės transporto priemonės, transportui dideliais atstumais ir daug energijos naudojančioms stacionarioms programoms. Bendrovė yra viena iš pirmaujančių tarptautinių šio segmento tiekėjų. Ji taip pat skatina anglies dioksido išmetimo mažinimą, ypač komercinių transporto priemonių sektoriuje.
Dirbtuvių rinkoje tai reiškia, kad artimiausiais metais REFIRE komponentai ir sistemos bus integruojami į vis daugiau transporto priemonių platformų. Bet kuri dirbtuvė, kuri šiandien atveria prieigą prie techninės priežiūros kvalifikacijos, bus pasirengusi pirmiesiems techninės priežiūros ir remonto ciklams. Priešingu atveju jas praras specializuoti trečiųjų šalių paslaugų teikėjai.
Ką siūlo "Kooperation Werkstätten
Bendradarbiaudama "Alltrucks" savo tinkle nustato tinkamas dirbtuves. Šios dirbtuvės gali gauti teisę aptarnauti REFIRE technologijas. Atranka grindžiama aiškiais kriterijais: turima aukštos įtampos ir aukšto slėgio patirtimi, tinkama dirbtuvių infrastruktūra, kvalifikuotais darbuotojais ir noru investuoti į atnaujinimą. Kad ir kas Investicijų planavimas į netaršias pavaras turi struktūrinį pranašumą.
Tada REFIRE išduoda leidimus kvalifikuotoms dirbtuvėms. Jiems taip pat suteikiama prieiga prie trijų modulių: techninės informacijos, išsamios dokumentacijos ir nustatytų aptarnavimo reikalavimų. Be to, produktų mokymo kursai užtikrina, kad dirbtuvės galėtų profesionaliai atlikti techninės priežiūros ir remonto darbus. Tai taikoma nuo įprastos techninės priežiūros iki pačios kuro elementų sistemos intervencijos.
Betono moduliai iš pirmo žvilgsnio
- REFIRE leidimas - matomas REFIRE sistemų aptarnavimo statusas ir sutartinis pagrindas.
- Techniniai dokumentai - Techninės priežiūros apimties, diagnostikos ir remonto etapų dokumentai.
- Produkto mokymas - Sistemos teorija ir praktika, papildyta saugos ir aukštos įtampos temomis.
- Nustatyti paslaugų reikalavimai - privalomi dirbtuvių įrangos ir procesų standartai.
- Galimybė naudotis popardaviminio aptarnavimo struktūra - Techninė karštoji linija ir sudėtingų atvejų eskalavimas vietoje.
Kvalifikavimo ir leidimų išdavimo procesas
Dirbtuvės į REFIRE paslaugų tinklą įtraukiamos laikantis nustatyto proceso. "Alltrucks" prisiima pagrindinį veiklos palaikymo vaidmenį. Tai apima laikotarpį nuo tinkamų partnerių nustatymo ir koordinavimo su REFIRE iki produktyvaus serviso veiklos pradžios. Dėl to dirbtuvių sąnaudos yra apskaičiuojamos.
Identifikavimas ir pirminis patikrinimas
Pirmiausia "Alltrucks" atrenka partnerių dirbtuves, turinčias tinkamą profilį: turimą aukštos įtampos ir aukšto slėgio patirtį, tinkamą infrastruktūrą, kvalifikuotą personalą. Po to atlikus išankstinį patikrinimą paaiškėja, kurie reikalavimai jau yra įvykdyti, o kuriuos dirbtuvės dar turi tobulinti.
Koordinavimas su REFIRE
Tada "Alltrucks" derina detales su REFIRE: kokias paslaugas teikia įmonė? Kokių dokumentų reikia? Kokios mokymo datos yra realios? Taip dirbtuvėms sudaromas struktūruotas tvarkaraštis.
Produktų mokymas ir kvalifikacijos kėlimas
Tuomet dirbtuvių darbuotojai baigia nustatytus produktų mokymo kursus. Programos turinys apima kuro elementų pagrindus, saugos temas, diagnostikos ir remonto procedūras. Ji grindžiama aukštos įtampos kvalifikacija, taip pat papildo specializuotas vandenilio žinias.
Įgaliojimų suteikimas ir dirbtuvių organizavimas
Po sėkmingų mokymų ir išbandytos dirbtuvių įrangos REFIRE galiausiai suteikia oficialų leidimą. Tuomet dirbtuvės gauna prieigą prie techninės dokumentacijos ir yra integruojamos į popardaviminio aptarnavimo struktūrą.
Veiklos paslaugų teikimo pradžia
Dirbtuvėse atliekami REFIRE sistemų techninės priežiūros ir remonto darbai. Sudėtingesniais klausimais galima kreiptis technine karštąja linija. Ypatingais atvejais REFIRE ekspertai taip pat atvyksta tiesiai į vietą.
Techninė dokumentacija ir mokymai
Naujos pavaros technologijos aptarnavimo kokybė priklauso nuo dokumentų turinio. Ne mažiau svarbu, kaip greitai dirbtuvių darbuotojai gali susipažinti su sudėtingomis sistemomis. Todėl REFIRE kvalifikuotoms dirbtuvėms teikia techninę informaciją ir išsamią dokumentaciją. Taigi bendradarbiavimas apima tą sritį, kurioje nepriklausomos dirbtuvės, kalbant apie naujas gamintojų platformas, dažnai paliekamos likimo valiai.
Antrasis elementas yra produkto mokymo kursai: juose dokumentuose pateiktos žinios paverčiamos praktiniais sistemos naudojimo įgūdžiais. Tai apima intervencijos gylį, diagnostikos procedūras, saugos taisykles dirbant su vandenilio ir aukštos įtampos komponentais, taip pat apibrėžtas techninės priežiūros apimtis. Turinys atitinka kuro elementų technologijos reikalavimus. Lygiagrečiai veikiantys seminarai elektrifikuotų dirbtuvių įrengimas Bendrovės darbuotojams taip pat naudinga bendra saugos ir kvalifikacijos logika.
Vandenilio paslaugos nėra atskira tema. Lygiagrečiai plėtojant akumuliatorinių elektrinių sunkvežimių aukštos įtampos plėtrą, sukuriamas bendras kvalifikacijos ir saugos pagrindas. Tokiu būdu taip pat galima sujungti mokymo biudžetus. Tokia seka seka pagal transporto priemonių prieinamumą savo klientų bazėje.
Daugiapakopė popardaviminio aptarnavimo struktūra
Pagrindinis bendradarbiavimo ramstis - daugiapakopė popardaviminio aptarnavimo struktūra. REFIRE ją kuria lygiagrečiai su dirbtuvių kvalifikacija. Tai reiškia, kad aptarnavimo išsamumas yra pritaikytas prie konkretaus klausimo. Be to, dirbtuvėms nereikia išlaikyti savo specializuotų pajėgumų kiekvienam ypatingam atvejui.
Struktūra turi aiškią logiką: "Alltrucks" tinklo kvalifikuotos dirbtuvės iš pradžių rūpinasi kasdiene technine priežiūra ir aptarnavimu. Sudėtingesniems klausimams spręsti pasitelkiama techninė karštoji linija, kuri teikia diagnostinę pagalbą ir remonto patarimus. Jei reikia išsamesnės analizės, specializuoti REFIRE ekspertai taip pat siunčiami tiesiai į vietą. Jie nustato priežastis ir įgyvendina sprendimus.
„Tuo pat metu REFIRE kuria kelių lygių popardaviminio aptarnavimo struktūrą, kuri užtikrina visapusišką aptarnavimą. Autoservisai rūpinasi kasdieniu aptarnavimu ir technine priežiūra, o sudėtingesniems klausimams spręsti veikia karštoji techninė linija. Tais atvejais, kai reikia išsamesnės analizės, specializuoti ekspertai siunčiami tiesiai į vietą.“- "Alltrucks" redakcijos komanda bendradarbiaudama su REFIRE
Atskirai įmonei tai reiškia, kad atsakomybė už kėlimo platformą išlieka aiški ir gali būti planuojama. Kita vertus, įmonė prašo specialaus gylio tik tada, kai jos reikia, o ne nuolat turi jį turėti. Todėl toks darbo pasidalijimas yra svarbus svertas ekonomiškai gyvybingam pavaros technologijos, kuri dar tik formuojasi, aptarnavimui.
Kas pasikeis automobilių parko klientams
Automobilių parkų operatoriams šis bendradarbiavimas turi konkrečių pasekmių: visi, kurie nori naudoti vandeniliu varomus Sunkvežimis integruota į transporto priemonių parką, turi galimybę naudotis išsamiu kvalifikuotų paslaugų tinklu.
Taip yra todėl, kad, derinant jau sukurtą dirbtuvių tinklą ir pažangiausią kuro elementų technologiją, sukuriama paslaugų sistema, kuri plečiasi kartu su transporto priemonių įvedimu į rinką.
Šis aspektas yra svarbiausias apskaičiuojant bendrąją vandenilio kuro elementų naudojimo sunkvežimiuose savikainą: tik tada, kai eksploatavimo trukmė ir techninės priežiūros logistika galės prilygti dyzelinėms pavaroms, kuro elementai taps perspektyvūs skaičiuojant transporto parką.
- Seminarai: Patikrinkite profilį - dokumentais pagrįskite turimą aukštos įtampos ir aukšto slėgio patirtį, patikrinkite darbuotojų skaičių ir dirbtuvių įrangą, kreipkitės į "Alltrucks" techninę komandą.
- Seminarai: Mokymo ir investicijų planas vidutinės trukmės laikotarpiu Investicijų planavimas į netaršias pavaras integruoti.
- laivynai: Palyginkite vandenilio sunkvežimio kelio planą su regioniniu "Alltrucks" partneriu - kur yra įgalioti techninės priežiūros punktai jūsų maršrutuose?
- Abi pusės: Ankstyvas dialogas padeda išvengti vėlesnių eskalavimo atvejų; paslaugos diegimas ir transporto priemonės pristatymas turėtų būti suderinti.
Strateginė svarba - paslauga kaip anglies dioksido išmetimo mažinimo svertas
"Alltrucks" ir REFIRE partnerystė padeda spręsti dažnai nepakankamai įvertintą sunkvežimių su nuline emisija rinkos kliūtį. Komercinės transporto priemonės. Priimtinumą ir mastą lemia ne tik pati pavaros technologija, bet ir kompleksinis aptarnavimas. Kuro elementas be išsamaus aptarnavimo tinklo lieka izoliuotas sprendimas. Kita vertus, kuro elementas, kurio kvalifikuotos dirbtuvės yra ranka pasiekiamos, tampa kasdienės automobilių parko veiklos dalimi.
Autoservisams šis bendradarbiavimas atveria tiesioginę prieigą prie ateities srities, kuri tampa vis svarbesnė rinkoje. Jie taip pat gauna naudos iš struktūrizuotų procesų, techninės pagalbos ir galimybės toliau plėtoti savo paslaugų portfelį neišmetamųjų variklių technologijų kryptimi. Taip uždaromas ciklas: šiandien prasidėjęs bendradarbiavimas paslaugų srityje yra pagrindas užtikrinti, kad rytoj dėl autoserviso kaltės nepavyktų dekarbonizuoti komercinių transporto priemonių rinkos.
Alltrucks reikalavimas aiškiai suformuluotas šioje partnerystėje: Aktyviai lydėti autoservisus per technologinius pokyčius komercinių transporto priemonių rinkoje ir siūlyti jiems konkrečius sprendimus bei perspektyvas. REFIRE siūlo technologiją ir garantinį aptarnavimą, o "Alltrucks" - pasiekiamumą ir veiklos integraciją. Abi pusės kartu teikia tai, ko reikia rinkai, kad ji galėtų sėkmingai plėsti vandenilio naudojimo mastą.